Renfe celebra el novè aniversari amb prop de 7,5 milions de viatgers anuals a l’AVE Barcelona-Saragossa-Madrid

S’ha registrat un increment del 6.3% respecte el darrer any
· A la relació punt a punt Barcelona-Madrid s’han assolit els 3,8 milions de clients.
· Al darrer any, els trens AVE han registrar una quota de mercat del 62,3% amb respecte l’avió a la relació Barcelona-Madrid.

Barcelona, 20 de febrer de 2017 (Renfe).
Entre el 20 de febrer de 2016 i el 19 de febrer de 2017, Renfe ha transportat 7.476.000 milions de viatgers als serveis AVE del corredor Figueres-Barcelona-Saragossa-Madrid. Aquesta xifra suposa un increment del 6,3% respecte al mateix període de l’any anterior i la incorporació de 443.000 nous clients.

Pel que fa a relacions, el punt a punt Barcelona-Madrid ha obtingut 3.877.426 clients amb un creixement del 4,7%. Al 2016, l’AVE va tancat amb una quota de mercat respecte l’avió d’un 62,3%, quota que en el darrer mes ha augmentat en 4 dècimes més fins al 62,7%.

Principals Relacions:

Punt a punt 20/02/16-19/02/17 20/02/15-19/02/16 Increment 
Barcelona – Madrid 3.877.426 3.705.000 +4,7%
Madrid – Zaragoza 1.362.090 1.310.000 +4%
Barcelona -Zaragoza 570.095 539.000 +5,8%
Madrid – Camp Tarragona 331.753 319.000 +4%
Lleida – Madrid 277.701 268.000 +3,6%
Girona – Madrid 119.089 115.000 +3,6%
Huesca – Madrid 71.876 67.000 +7,27
Calatayud – Madrid 46.463 43.000 +8%
Barcelona – Calatayud 18.166 17.000 +6,85%

En aquest període, les estacions més utilitzades han estat Madrid-Puerta de Atocha, 5.893.000 viatgers; Barcelona Sants, amb 5.255.000, i Zaragoza Delicias, amb 1.913.000 viatgers.

Més de 50 milions de viatgers en nou anys
En els seus nou anys en funcionament, 52.379.000 clients han utilitzat els serveis AVE en el corredor Figueres-Barcelona-Saragossa-Madrid, en els 180.000 trens AVE que han donat servei en aquest període.

Per relacions s’han assolit els següents registres:

Punt a punt 20/02/08-19/02/17
Barcelona – Madrid 26.333.064
Madrid – Zaragoza 11.630.652
Barcelona – Zaragoza 4.629.212
Madrid – Camp Tarragona 2.784.277
Lleida – Madrid 2.303.145
Girona – Madrid 460.040
Huesca – Madrid 564.289
Calatayud – Madrid 390.356
Figueres – Madrid 189.521
Barcelona – Calatayud 155.523

Valoració del servei i perfil del client
El perfil del client del corredor Barcelona-Madrid és d’una persona entre 35 i 44 anys (31%), que es desplaça per motius laborals (62,1%) o per motius d’oci i familiars (33,1%) i que viatja amb una freqüència mitjana de 13 viatges l’any.

Pel que fa a les tarifes, els viatgers opten majoritàriament per Anada i tornada 27,06% i preus promocionals 25,3%. Aquests preus permeten viatjar amb descomptes de fins el 73% sobre la tarifa general.

Finalment la valoració global del serveis en una escala de 0 a 10 és de 8.23 punts, i 8 de cada 10 clients recomanen viatjar en AVE en aquest corredor. Els aspectes més valorats són la puntualitat, la rapidesa, confort en el desplaçament i la ubicació de l’estació.