Una vaga a França afecta la circulació dels trens que enllacen Catalunya amb França
L’afectació, es perllongarà des de les 20.00 hores d’avui 7 de novembre fins a les 8.00 hores del dimecres 9 de novembre
• En aquest període, els serveis Regionals amb destinació Cerbère inicien i finalitzen el seu recorregut a l’estació de Portbou
• Els clients tenen a la seva disposició el telèfon d’informació i atenció al client 902 320 320
Barcelona, 7 de novembre de 2011.
La convocatòria d’aturada laboral a França a partir de les 20 hores d’avui 7 de novembre fins les 8.00 hores del dimecres 9 de novembre afectarà la circulació de trens internacionals que enllacen Catalunya amb França. Els trens afectats per la vaga són els següents:
• Dilluns, 7 de novembre
– Talgo Lorca – Montpellier finalitza el seu trajecte a Portbou. Els viatgers del tram Portbou– Montpellier seran traslladats per carretera des de Figueres fins a destinació.
• Dimarts, 8 de novembre
– Talgo Montpellier – Cartagena iniciarà el seu recorregut a Portbou. Els viatgers del tram Montpellier – Portbou seran traslladats per carretera des del seu origen fins a Figueres.
– Talgo Lorca – Montpellier finalitza el seu trajecte a Portbou. Els viatgers del tram Portbou– Montpellier seran traslladats per carretera des de Figueres fins a destinació.
• Dimecres, 9 de novembre
– Talgo Montpellier – Cartagena iniciarà el seu recorregut a Portbou. Els viatgers del tram Montpellier – Portbou seran traslladats per carretera des del seu origen fins a Figueres.
D’altra banda, pel que fa els trens de Regionals de la línia R11 (Barcelona – Portbou per Girona) inicien i finalitzen el seu recorregut a Portbou.
Renfe és completament aliena a aquesta circumstància i lamenta les molèsties que pogués provocar aquesta vaga. D’altra banda, recomana als seus clients la consulta de qualsevol possible incidència a la circulació del seu tren o la resolució de dubtes a l’efecte en el telèfon únic d’atenció i reserves: 902 320 320.
A més, Renfe ha establert com a mesures de postvenda el reemborsament del 100% del import del bitllet pels clients que desisteixin del seu viatge o canvi de data del viatge sense costos pels viatgers que es decideixin per aquesta opció.