Serveis essencials per a la jornada de vaga del 31 de juliol

Decretats pel Ministerio de Fomento i el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies
· Rodalies de Catalunya prestarà el 40% del servei entre les 12.00 i les 16.00 hores i les 20.00 a 24.00 hores
· AVE-Llarga Distància garanteix la circulació del 78% dels seus serveis i Avant del 65%

Barcelona, 29 de juliol de 2019 (Renfe)
Amb motiu de les convocatòries de vagues parcials del sindicat CGT el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies i el Ministerio de Fomento han decretat els serveis essencials a Renfe.
Les aturades parcials estan convocades per als dies 31 de juliol de 2019, 14 i 30 d’agost i 1 de setembre de 2019 en dos períodes de 4 hores, de 12.00 a 16.00 i de 20.00 a 24.00 hores. Durant la resta de la jornada es prestarà el servei normal

D’aquesta manera, el servei a Rodalies de Catalunya, es prestarà de la següent manera:

 

 

 

 

– Els clients poden consultar aquesta informació a la pàgina web www.rodaliesdecatalunya.cat, web mobi, app’s (Rodalies de Catalunya i Renfe rodalia) i telf. 900 41 00 41.
– Durant el període d’aturades parcials, la mobilitat dels viatgers dels trens de Llarga Distància Convencional i Alta Velocitat s’assegurarà amb un servei del 78% dels trens afectats, que són aquells que es realitzen amb personal de Barcelona. Pel que fa els serveis Avant el serveis essencials són del 65%.

Canvis i reemborsament de bitllets
Els viatgers amb bitllets adquirits amb antelació pels serveis afectats per la vaga poden sol·licitar el seu canvi o reemborsament sense cap cost addicional a estacions i agències de viatge. Als viatgers afectats per trens suprimits se’ls oferirà, sempre que sigui possible, viatjar en un altre tren en el horari més aproximat al adquirit.

Els usuaris poden obtenir informació detallada al telèfon 912 320 320, al web www.renfe.com i al Twitter @Renfe.