Renfe duplica la seva oferta de places amb tarifa promocional i posa a la venda 800.000 places Web i Estrella
Un any després d’implantar les tarifes promocionals que permeten descomptes de fins al 60% sobre el preu del bitllet
• Al corredor Barcelona – Saragossa – Madrid, es posaran a la venda un total de 192.000 places amb tarifa promocional en els pròxims dos mesos, fet que suposa un augment del 15%
• S’implanta una nova modalitat de compra de places d’“Última hora”, amb descomptes de fins el 50% que es podran adquirir dintre de les 24 hores prèvies a la sortida d’un tren
• Els clients que viatgen amb tarifa reduïda suposen un 21,5% del total dels viatgers dels serveis d’Alta Velocitat i Llarga Distància, un percentatge que amb la nova oferta s’elevarà al 28%
30-des-08.- Renfe iniciarà una nova estratègia comercial que suposa un increment del 98%, pràcticament el doble de les places de tarifes promocionals Web i Estrella que l’Operadora ha posat a la venda des que fa un any es van implantar aquestes tarifes per als seus serveis d’Alta Velocitat i Llarga Distància.
Amb aquesta nova estratègia, el volum de places que es vendran amb aquestes tarifes promocionals assolirà, inicialment, un total de 776.123 per a determinats trens i horaris i per al període de venda anticipada estipulat per l’Operadora. Aquest volum de places promocionals suposa un 15,2% sobre l’oferta habitual que Renfe du a terme, que ascendeix a 5,1 milions de places. Fins ara, el total de places que Renfe posa a la venda amb aquesta modalitat de tarifes és d’un 7,6% de l’oferta.
Renfe va començar a vendre les tarifes promocionals Web i Estrella el novembre de l’any passat, que coincidia amb l’inici dels nous serveis AVE i Alvia en les noves línies d’alta velocitat de Málaga i Valladolid i poc abans de la posada en marxa de l’AVE Madrid-Barcelona. Amb aquestes tarifes l’Operadora iniciava un nou sistema tarifari que ha continuat desenvolupant i que tenia per objectiu flexibilitzar els preus i modernitzar la seva oferta comercial per facilitar diverses opcions de tarifes a les diferents tipologies de clients.
El 28% dels clients viatja amb tarifes reduïdes
L’objectiu de Renfe amb aquesta estratègia de tarifes es estendre la possibilitat de viatjar amb preus reduïts, les diverses opcions dels quals les utilitzen ja un 21,5% dels viatgers dels serveis d’Alta Velocitat i Llarga Distància: aquells que viatgen amb tarifa Web i Estrella, aquells que utilitzen la Targeta Jove, que suposa una reducció del 25% sobre la tarifa general, i aquells que fan ús de la Targeta Daurada, que té descomptes d’entre un 25 i un 40%. La nova oferta de tarifes promocionals permetrà elevar aquest percentatge fins al 28%.
De la resta de viatgers, un 47,8% viatja amb tarifa d’Anada i Tornada, que té un descompte d’un 20% sobre la tarifa general, i el 16,3% compra el bitllet amb els preus estipulats en la tarifa general de viatgers. També les famílies nombroses es van beneficiar dels descomptes establerts en la legislació, i també determinats col•lectius amb els quals Renfe té subscrits acords que suposen reduccions de preus respecte a la tarifa general.
Última hora
D’altra banda, Renfe implantarà una nova oferta promocional d’”última hora” per la que els bitllets es podran adquirir a través d’Internet amb descomptes de fins el 50% dintre de les 24 hores prèvies a la sortida del treen. Aquesta nova tarifa no admet canvis ni anul•lacions.
Aquesta nova opció comercial està destinada preferentment als viatgers amb menys condicionants d’horaris i per als quals el preu és un dels principals determinants del seu viatge.
La fórmula promocional persegueix el mateix objectiu amb el qual es van establir les tarifes Web i Estrella: adaptar al tren usos comercials que relacionin el preu amb les expectatives de venda i amb la planificació de l’oferta, ja que permetrà millorar l’ocupació dels trens i donar accés a nous clients.
Tarifes promocionals per corredors
Corredor Nordest (Barcelona – Camp de Tarragona – Lleida – Saragossa – Madrid):
Inicialment, es posaran a la venda un total de 128.100 places amb la tarifa Estrella i 64.000 places amb la tarifa Web, fet que suposa un increment del 136% i del 195% respecte a l’oferta anterior. En total, són 192.200, la qual cosa representa un 15% del total de places oferides.
Serveis Transversals (Catalunya – Nord i Sud Peninsular)
Pel que fa als serveis que connecten Catalunya amb Andalusia i el nord peninsular, i Saragossa amb Vigo, es posaran a la venda un total de 100.000 places amb tarifes promocionals, 70.600 seran Estrella i la resta Web, el que suposa un 23,4% de l’oferta total.
Corredor Est – Mediterrani (Zona Llevant – Madrid i Zona Llevant – Barcelona)
En aquests corredors, Renfe oferirà 143.276 places amb tarifes promocionals, la qual cosa representa un 14,3% de l’oferta total de places. D’aquestes, 95.486 corresponen a tarifa Estrella i 47.790, a Web.
Corredor Sud (Madrid – Andalusia)
Inicialment, s’oferiran 182.919 places amb tarifes promocionals, de les quals 126.961 són Estrella i 55.958, tarifa Web.
Corredor Nord (Nord Peninsular – Madrid)
Els serveis AVE – Llarga Distància que circulen en aquest corredor oferiran 157.728 places amb tarifes Estrella (105.090) i Web (55.958).
Característiques de les tarifes Estrella i Web
La tarifa Estrella té com a característiques la reducció del preu fins al 40% i que es pot comprar fins a 7 dies abans de la sortida del tren. Aquesta tarifa es pot trobar tant en Turista com en Preferent. Permet fer canvis que, sempre que aquests es produeixin amb una antelació mínima de 7 dies, tindran una despesa d’un 15% si és per a un altre tren que circuli el mateix dia i del 20% si és per a una altra data. En els 7 dies anteriors a la data del viatge, el bitllet no podrà ser canviat, tot i que sí anul•lat, fet que implicarà unes despeses d’un 30% sobre el preu de la compra.
La tarifa Web, comercialitzada a través d’Internet, es pot comprar fins a 15 dies abans de la sortida del tren i pot suposar fins al 60% de reducció del preu en el bitllet de classe turista o lliteres en els trens determinats per Renfe. Aquesta opció no admet canvis, tot i que sí anul•lacions, que impliquen unes despeses del 50% del preu del bitllet.
Els serveis AVE S-103 que circulen en el corredor Barcelona – Saragossa – Madrid són trens que formen part dels 560 nous trens que Renfe posarà en servei el període 2004 – 2010. De fet, la Unió de la Indústria Ferroviària Europea, en el seu estudi Worldwide Rail Market, ha certificat que Renfe tindrà el 2010 el parc de trens més modern d’Europa.