Vaga de la SNCF que afecta la circulació dels trens entre Catalunya i França

Renfe02El dia 9 d’octubre una vaga a França afecta la circulació dels trens que enllacen Catalunya amb França
·En aquest període, els serveis Regionals amb destinació Cerbère inicien i finalitzen el seu recorregut a Portbou
·Els clients tenen a la seva disposició el telèfon d’informació i atenció al client 902 320 320.

Barcelona, 8 d’octubre de 2013 (Renfe)
La convocatòria d’aturada laboral a l’operadora ferroviària SNCF a partir de les 20.00 hores del 8 d’octubre i fins les 8.00 hores del dia 10, afectarà de la següent manera als serveis que enllacen Catalunya amb França:
• Dimarts 8 d’octubre
Talgo Lorca – Montpellier finalitza el seu trajecte a Portbou. Els viatgers del tram Portbou– Montpellier seran traslladats per carretera des de Figueres fins a destinació.

• Dimecres 9 d’octubre
– Talgo Montpellier – Cartagena iniciarà el seu recorregut a Portbou. Els viatgers del tram Montpellier – Portbou seran traslladats per carretera des del seu origen fins a Barcelona.
– Talgo Lorca – Montpellier finalitza el seu trajecte a Portbou. Els viatgers del tram Portbou– Montpellier seran traslladats per carretera des de Figueres fins a destinació.

• Dijous 10 d’octubre
– Talgo Montpellier – Cartagena iniciarà el seu recorregut a Portbou. Els viatgers del tram Montpellier – Portbou seran traslladats per carretera des del seu origen fins a Barcelona.

Els serveis internacionals TGV que enllacen amb els serveis AVE no estan afectats per la convocatòria de vaga.

D’altra banda, durant el període d’aturada laboral a França, els trens de la línia R3 inicien i finalitzen el seu recorregut a Puigcerdà. Així com els trens Regionals de la línia R11 (Barcelona – Portbou per Girona) inicien i finalitzen a Portbou.

Renfe és completament aliena a aquesta circumstància i lamenta les molèsties que pogués provocar aquesta vaga. D’altra banda, recomana als seus clients la consulta de qualsevol possible incidència a la circulació del seu tren o la resolució de dubtes a l’efecte en el telèfon únic d’atenció i reserves: 902 320 320.

A més, Renfe ha establert com a mesures de postvenda el reemborsament del 100% del import del bitllet pels clients que desisteixin del seu viatge o canvi de data del viatge sense costos pels viatgers que es decideixin per aquesta opció.