La vaga a França afecta als trens catalans

El dia 13 de juny
· En aquest període, els serveis Regionals amb destinació Cerbère inicien i finalitzen el seu recorregut a Portbou
· Els clients tenen a la seva disposició el telèfon d’informació i atenció al client 902 320 320.

Barcelona, 12 de juny de 2013
La convocatòria d’aturada laboral a França el dia 13 de juny afectarà de la següent manera als serveis que enllacen Catalunya amb França.

• Dimarts, 12 de juny
– Talgo Lorca – Montpellier finalitza el seu trajecte a Portbou. Els viatgers del tram Portbou– Montpellier seran traslladats per carretera des de Figueres fins a destinació.

– TrenHotel París – Barcelona i viceversa. Suprimit en tot el seu recorregut, els clients disposaran d’un servei d’autobusos des d’orígen fins a destinació.

• Dimecres, 13 de juny
– Talgo Montpellier – Cartagena iniciarà el seu recorregut a Portbou. Els viatgers del tram Montpellier – Portbou seran traslladats per carretera des del seu origen fins a Barcelona.

– Talgo Lorca – Montpellier finalitza el seu trajecte a Portbou. Els viatgers del tram Portbou– Montpellier seran traslladats per carretera des de Figueres fins a destinació.

– Servei d’enllaç internacional Paris 7.15 – Figueres Vilafant 12.41. Finalitzarà el seu recorregut a Perpignan.

-Servei d’enllaç internacional Figueres 17.20 – Paris 22.45. Iniciarà el seu recorregut a Perpignan.

– Els altres dos serveis TGV Figueres (10.20)–París (15.53) i París (14.07)-Figueres (19.40) no circulen

– Trenhotel París – Barcelona i viceversa. Suprimit en tot el seu recorregut, els clients disposaran d’un servei d’autobusos des d’orígen fins a destinació.

• Dijous, 14 de juny
– Talgo Montpellier – Cartagena iniciarà el seu recorregut a Portbou. Els viatgers del tram Montpellier – Portbou seran traslladats per carretera des del seu origen fins a Barcelona.

D’altra banda, durant el període d’aturada laboral a França, els trens de Regionals de la línia R11 (Barcelona – Portbou per Girona), inicien i finalitzen el seu recorregut a Portbou.

Renfe és completament aliena a aquesta circumstància i lamenta les molèsties que pogués provocar aquesta vaga. D’altra banda, recomana als seus clients la consulta de qualsevol possible incidència a la circulació del seu tren o la resolució de dubtes a l’efecte en el telèfon únic d’atenció i reserves: 902 320 320.

A més, Renfe ha establert com a mesures de postvenda el reemborsament del 100% del import del bitllet pels clients que desisteixin del seu viatge o canvi de data del viatge sense costos pels viatgers que es decideixin per aquesta opció.