La oferta de serveis d’AVE-Llarga Distància s’amplia entre 23 de desembre i el 7 de gener

Renfe ofereix 22.000 places addicionals per les festes de Nadal
·       Els trens AVE que enllacen Catalunya amb Còrdova, Màlaga i Sevilla oferiran 14.250 places addicionals
·       Els viatgers disposen des del passat 28 de novembre del nou número d’atenció integral al client  902 320 320

Barcelona, 23 de desembre de 2009. Per tal de facilitar la mobilitat dels viatgers amb motiu de les festes de Nadal, entre el 23 de desembre i el 7 de gener,  Renfe incrementarà la seva oferta habitual en  22.000 places addicionals els seus serveis AVE-Llarga Distància que enllacen Catalunya amb el centre, nord i sud peninsular.

Renfe oferirà a la relació Catalunya-Andalusia 14.250 places addicionals. D’aquestes, 9.900 corresponen a la relació Barcelona- Sevilla, on es posaran a disposició dels viatgers 14 trens especials. Aquests serveis s’han programat pels següents dies:
– Barcelona- Sevilla, amb sortida a les 15.50 hores: dies 22, 26, 27, 28, 29, 30 de desembre i 2 de gener
– Sevilla- Barcelona, amb sortida a les 9.00 hores: dies 23, 27, 28, 29, 30, 31 de desembre i 3 de gener
A més, els clients que desitgin desplaçar-se fins a Màlaga disposaran de 4.350 places addicionals, degut a què es duplicarà la composició de 14 serveis AVE.

Pel que fa les relacions que enllacen Barcelona amb el nord peninsular, es posaran a la venda 1.905 noves places de reforç entre Barcelona i Pamplona amb 8 serveis especials que circularan els dies de major demanda, és a dir, el 23 i 27 de desembre i el 3 i 7 de gener.

Pel que fa el Corredor Mediterrani, s’augmentaran les places dels trens Alaris, Talgo i Euromed que enllacen Barcelona i Tarragona amb Castelló i València amb un total de 5.580 places addicionals.

Per a l’adquisició d’aquestes places, Renfe continuarà oferint descomptes a través de la compra per internet mitjançant les tarifes Web i Estrella.

Renfe posa a disposició dels clients un nou telèfon d’atenció integral com a part de la seva nova estratègia per a reforçar el servei als viatgers, abans, durant i després de la realització del viatge. A través del número 902 320 320, els clients de Renfe podran gestionar canvis o anul·lacions de bitllets pels trens AVE–Llarga Distància, a més de poder realitzar les consultes i operacions habituals (informació d’horaris i serveis, reserva i compra de bitllets).