{"id":9945,"date":"2011-03-14T17:35:20","date_gmt":"2011-03-14T16:35:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=9945"},"modified":"2011-03-14T17:35:20","modified_gmt":"2011-03-14T16:35:20","slug":"renfe-estrena-tempo-la-targeta-de-punts-pels-viatgers-fidels-al-tren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2011\/03\/renfe-estrena-tempo-la-targeta-de-punts-pels-viatgers-fidels-al-tren\/","title":{"rendered":"Renfe estrena Tempo, la targeta de punts pels viatgers fidels al tren"},"content":{"rendered":"

\"\"Descomptes entre el 3,5 i el 7% a la compra de bitllets d\u2019Ave i Llarga Dist\u00e0ncia <\/strong>
\n\u2022 Cada punt acumulat es transforma en un euro per gastar en bitllets de tren, hotels, lloguer de cotxes, entrades i altres productes i serveis <\/strong>
\n\u2022La targeta t\u00e9 tres nivells: Tempo, Tempo Especial i Tempo M\u00e0xima <\/span><\/a><\/strong><\/p>\n

\"\"
\n<\/span><\/strong><\/p>\n

Barcelona, 14 de Mar\u00e7 de 2010 (Renfe)
\nRenfe acaba d\u2019estrenar Tempo, el nou sistema de fidelitzaci\u00f3 de viatgers del tren. La nova targeta Tempo permet acumular punts en tots els viatges en AVE i trens de Llarga Dist\u00e0ncia i canviar-los per altres bitllets de trens, o compra de serveis associats al turisme i oci. Cada punt acumulat es transforma directament en un euro pel client. L\u2019acumulaci\u00f3 de punts anir\u00e0 des del 3,5% al 7% en funci\u00f3 del nivell de despesa anual del viatger i la classe en qu\u00e8 es comprin els bitllets.<\/p>\n

Tot els viatgers que fins ara comptaven amb la targeta Club AVE han rebut als seus domicilis la nova targeta Tempo, que la substitueix. Les peticions per a nous clients poden realitzar-se a trav\u00e9s de la web www.renfe.com omplint un formulari. Renfe enviar\u00e0 les noves targetes a domicili.<\/p>\n

Des d\u2019aquest moment poden obtenir punts en tots els viatges que es realitzin en tren de Llarga Dist\u00e0ncia (AVE, Alvia, Altaria, Euromed, Trenhotel, etc…). En el cas dels viatgers\u00a0 que realitzin una despesa superior a 3.000 euros anuals rebran la Targeta Tempo Especial, en cas que la despesa superi el 10.000 euros, obtindran la targeta tempo M\u00e0xima.<\/p>\n

Acumulaci\u00f3 de punts <\/strong>
\nAmb la targeta Tempo, el viatger acumula de forma directa un 3,5% de la despesa en tots els viatges que realitzi en classe Turista i el 4% en els seus bitllets de Prefent i Business. \u00c9s a dir, per cada 100 euros de compra rebr\u00e0 3,5 o 4 punts per a utilitzar en altres bitllets o serveis.<\/p>\n

L\u2019acumulaci\u00f3 de punts s\u2019incrementa amb les targetes Tempo Especial (5% en Turista i 5,5% en Preferent i Business) i M\u00e0xima (5,5% en Turista, 6% en Preferent i 7% en Business).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Per acumular els punts el viatgers nom\u00e9s haur\u00e0 d\u2019introduir les dades de la seva targeta Tempo en el moment de la compra, i en el moment del viatge introduir la targeta a les m\u00e0quines d\u2019autochecking de Renfe situades a totes les estacions, presentant el codi de barres del bitllet de tren.<\/p>\n

Avantatges pel viatger<\/strong>
\nEls punts acumulats es transformen directament en euro, que es poden destinar per adquirir altres bitllets de tren d\u2019AVE, Avant i Llarga Dist\u00e0ncia.
\nLes targetes Tempo Especial i Tempo M\u00e0xima porten associada a m\u00e9s, altres avantatges pel viatger com aparcament, acc\u00e9s a les sales club o la subscripci\u00f3 a la revista Paisajes.<\/p>\n

A m\u00e9s, els punts de Tempo tamb\u00e9 poden destinar-se a la compra d\u2019altres serveis a les empreses associades a Renfe: nits d\u2019hotel, lloguer de cotxes, paquets de viatges, entrades per espectacles, etc. O fins i tot, per fer donatius a ONGs.<\/p>\n

La llista d\u2019empreses associades a Renfe inclou marques com Paradores, Sol Meli\u00e0, Avis, Europcar i Todoentrada.<\/p>\n

Associada a la Targeta Renfe VISA <\/strong>
\nEl nou programa de fidelitzaci\u00f3 suposa a m\u00e9s la creaci\u00f3 d\u2019una borsa com\u00fa de punts per la targeta financera (Renfe VISA Individual) i la nova targeta Tempo. Els punts obtinguts cada cop que un client utilitzi la Targeta Renfe VISA <\/span><\/a>com a sistema de pagament passaran al compte de Tempo.<\/p>\n

Els punts obtinguts amb la targeta de cr\u00e8dit Renfe VISA s\u00f3n un 2% del valor de totes les compres realitzades, independentment de la forma d\u2019aquestes.<\/p>\n

En el moment que el client faci \u00fas de la targeta Renfe VISA per a comprar bitllets de tren d\u2019AVE i Llarga Dist\u00e0ncia el percentatge de punts obtinguts s\u2019augmentar\u00e0 en funci\u00f3 a la classe en qu\u00e8 es viatgi i del nivell de la Targeta Tempo del titular.<\/p>\n

\"\"<\/a>
\nTota la informaci\u00f3 sobre els trens de Renfe es pot trobar a www.renfe.com<\/a> i trucant als tel\u00e8fon d\u2019informaci\u00f3 i atenci\u00f3 al client 902 320 320.<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descomptes entre el 3,5 i el 7% a la compra de bitllets d\u2019Ave i Llarga Dist\u00e0ncia \u2022 Cada punt acumulat<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[41,37,6,21],"class_list":["post-9945","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","tag-ave","tag-espana","tag-informacio-de-caracter-general","tag-viatges","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9945"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9945\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9952,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9945\/revisions\/9952"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}