{"id":8036,"date":"2010-07-23T15:54:42","date_gmt":"2010-07-23T14:54:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=8036"},"modified":"2010-07-23T15:55:07","modified_gmt":"2010-07-23T14:55:07","slug":"rodalies-de-catalunya-adapta-la-seva-web-rodalies-gencat-cat-a-lus-del-telefon-mobil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2010\/07\/rodalies-de-catalunya-adapta-la-seva-web-rodalies-gencat-cat-a-lus-del-telefon-mobil\/","title":{"rendered":"Rodalies de Catalunya adapta la seva web rodalies.gencat.cat a l’\u00fas del tel\u00e8fon m\u00f2bil"},"content":{"rendered":"

\"\"* El nou canal de comunicaci\u00f3 http:\/\/gencat.mobi\/rodalies<\/a> permetr\u00e0 la consulta dels horaris i dels itineraris de totes les l\u00ednies de Rodalies des del tel\u00e8fon m\u00f2bil
\n* Les millores de consulta permetran disposar de la informaci\u00f3 actualitzada de l\u2019Estat del servei
\n* Properament es podran consultar tarifes i enviar suggeriments i reclamacions des del tel\u00e8fon m\u00f3bil
\n* 260.000 persones ja han visitat el web i 21.000 han consultat el tel\u00e8fon d\u2019informaci\u00f3 i atenci\u00f3 al client 902 41 00 41<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nA partir d\u2019aquesta setmana, la web de Rodalies de Catalunya est\u00e0 disponible per al seu \u00fas des del tel\u00e8fon m\u00f2bil, d\u2019aquesta manera, el viatger podr\u00e0 trobar informaci\u00f3 espec\u00edfica i detallada de l\u2019estat del servei in situ d\u2019una manera pr\u00e0ctica i adaptada a les noves tecnologies. Tota aquesta informaci\u00f3 de servei accedint a gencat.mobi\/rodalies<\/a>.<\/p>\n

Aquesta nova millora continua ampliant el canals de comunicaci\u00f3 disponibles pels usuaris que es van iniciar des del passat mes de mar\u00e7 amb la posada en marxa del web rodalies.gencat.cat<\/a> i del tel\u00e8fon d\u2019informaci\u00f3 902 41 00 41.<\/span><\/strong><\/p>\n

Consulta d\u2019horaris i itineraris<\/strong>
\nEntre les opcions de consulta que s\u2019incorporen amb aquest nou canal de comunicaci\u00f3, es permet la consulta del horaris i itineraris de totes les l\u00ednies de Rodalies, seleccionant l\u2019estaci\u00f3 d\u2019origen i destinaci\u00f3 final aix\u00ed com tamb\u00e9, la data i l\u2019hora aproximada del viatge. La informaci\u00f3 que s\u2019ofereix inclou diferents opcions de l\u2019hora de sortida, aix\u00ed com tamb\u00e9 l\u2019hora d\u2019arribada, i el temps total del trajecte.<\/p>\n

Aix\u00ed mateix, els tel\u00e8fons m\u00f2bils que disposen de tecnologia GPS permeten adre\u00e7ar al client a l\u2019estaci\u00f3 m\u00e9s propera al seu empla\u00e7ament. El que significa una important millora per a facilitar la mobilitat dels ciutadans.\u00a0 D\u2019aquesta manera, si es troba al carrer Enten\u00e7a amb Avinguda Roma el dirigir\u00e0 a l\u2019estaci\u00f3 de Sants.<\/p>\n

Aquesta millora permetr\u00e0 disposar in situ de la informaci\u00f3 disponible al web de Rodalies.gencat.cat<\/a> des del tel\u00e8fon m\u00f2bil, cal destacar que aquesta aplicaci\u00f3 incorpora l\u2019opci\u00f3 de consulta del proper servei en temps real.<\/p>\n

A m\u00e9s, a partir d\u2019aquesta setmana, des del tel\u00e8fon m\u00f2bil es podran consultar totes les l\u00ednies i estacions de la xarxa de Rodalies de Catalunya en diferents pestanyes de forma individualitzada i amb el color personalitzat de cada una d\u2019elles.<\/p>\n

D\u2019altra banda, la millora del servei per a les consultes des del tel\u00e8fon m\u00f2bil, inclouen tamb\u00e9 una opci\u00f3 per a la consulta de l\u2019Estat del servei. En aquesta opci\u00f3, el visitant podr\u00e0 visualitzar l\u2019estat general del servei de Rodalies de Catalunya en temps real com podia fer fins ara des de la connexi\u00f3 web.<\/p>\n

Pr\u00f2ximament, les feines d\u2019adaptaci\u00f3 de la p\u00e0gina web incorporaran la informaci\u00f3 sobre les tarifes dels trajectes, i els preus dels abonaments, aix\u00ed com tamb\u00e9 estar\u00e0 disponible la B\u00fastia de suggeriments directament des del tel\u00e8fon m\u00f2bil.<\/p>\n

Cont\u00ednua evoluci\u00f3 al servei rodalies.gencat.cat<\/strong>
\nDes de la seva posada en marxa, el web de rodalies.gencat.cat<\/a> ha estat consultat per 260.000 persones amb 862.000 visualitzacions de p\u00e0gines, la qual cosa suposa 150.000 visitants mensuals. El passat mes de juny, la p\u00e0gina d\u2019informaci\u00f3 rodalies.gencat.cat va incorporar millores a la consulta d\u2019informaci\u00f3 de l\u2019Estat de servei, on es va incorporar la consulta personalitzada per l\u00ednies, aix\u00ed com tamb\u00e9 incloent la subscripci\u00f3 RSS al servei d\u2019informaci\u00f3.<\/p>\n

Amb les millores que s\u2019han desenvolupat i les tasques que s\u2019estan duent a terme per aplicar la consulta a trav\u00e9s dels diferents canals de comunicaci\u00f3, Rodalies de Catalunya referma el seu comprom\u00eds en oferir la informaci\u00f3 m\u00e9s complerta, detallada i actualitzada als seus clients.<\/p>\n

En aquest marc, es va posar en servei el passat m\u00e9s de mar\u00e7 el Centre de Gesti\u00f3 de Rodalies, aix\u00ed com el tel\u00e8fon espec\u00edfic per a Rodalies, 902 41 00 41<\/strong><\/span> que des de la seva posada en marxa ha rebut 21.000 trucades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

* El nou canal de comunicaci\u00f3 http:\/\/gencat.mobi\/rodalies permetr\u00e0 la consulta dels horaris i dels itineraris de totes les l\u00ednies de<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[36,4,6,19],"class_list":["post-8036","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","tag-catalunya","tag-funiculars-i-telecabines","tag-informacio-de-caracter-general","tag-infraestructures","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8036"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8039,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8036\/revisions\/8039"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8036"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}