{"id":7138,"date":"2010-04-30T09:01:07","date_gmt":"2010-04-30T08:01:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=7138"},"modified":"2010-04-30T09:05:05","modified_gmt":"2010-04-30T08:05:05","slug":"rodalies-de-catalunya-millora-els-sistemes-dinformacio-al-viatger-a-70-estacions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2010\/04\/rodalies-de-catalunya-millora-els-sistemes-dinformacio-al-viatger-a-70-estacions\/","title":{"rendered":"Rodalies de Catalunya millora els sistemes d&#8217;informaci\u00f3 al viatger a 70 estacions"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-content\/uploads\/2010\/04\/GenCatOP0110.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-7144\" title=\"GenCatOP01\" src=\"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-content\/uploads\/2010\/04\/GenCatOP0110.jpg\" alt=\"\" width=\"214\" height=\"35\" \/><\/a>El conseller de Pol\u00edtica Territorial i Obres P\u00fabliques, Joaquim Nadal, acompanyat del director de Rodalies de Catalunya, Miguel \u00c1ngel Remacha, i del Coordinador t\u00e8cnic de Rodalies de Catalunya, Marc Garc\u00eda, ha visitat avui l\u2019estaci\u00f3 de Molins de Rei, on ha presentat les millores que s\u2019han realitzat en els sistemes d\u2019informaci\u00f3 d\u2019aquesta i 69 estacions m\u00e9s a la resta de la xarxa.<br \/>\n<\/strong><br \/>\n* S\u2019ha finalitzat la implantaci\u00f3 de megafonia automatitzada a 70 estacions,\u00a0 ja en tenen 79 i a la tardor totes les estacions comptaran amb aquest sistema<\/p>\n<p>* S\u2019han instal\u00b7lat teleindicadors i monitors d\u2019informaci\u00f3 a 19 estacions, fins arribar a\u00a0 les 28 a tota la xarxa<\/p>\n<p>* Els sistemes estan connectats 24 hores amb el nou Centre de Gesti\u00f3 de Rodalies<\/p>\n<p>* Aquestes eines d\u2019informaci\u00f3 arriben ja al 73% de les estacions, per on passen un 92% dels viatgers de Rodalies<\/p>\n<p>* Rodalies de Catalunya inverteix 3,4 MEUR per completar aquest any la\u00a0 instal\u00b7laci\u00f3 de megafonia automatitzada al total d\u2019estacions de la xarxa<!--more--><\/p>\n<p>Indicadors.<br \/>\nM\u00e9s informaci\u00f3 a les estacions i en temps real<\/p>\n<p>Rodalies de Catalunya ha finalitzat el proc\u00e9s d\u2019instal\u00b7laci\u00f3 de la megafonia automatitzada a 70 estacions. La inversi\u00f3 per implantar aquests elements d\u2019informaci\u00f3 a totes les estacions de la xarxa \u00e9s de 3,44 MEUR.<\/p>\n<p>Amb la instal\u00b7laci\u00f3 dels nous sistemes d\u2019informaci\u00f3 automatitzada, un total de 79 estacions compten amb aquest servei, el que representa un 73,1% de les estacions, utilitzades pel 92,1% dels viatgers de Rodalies de Catalunya. D\u2019altra banda, s\u2019han instal\u00b7lat teleindicadors i monitors d\u2019informaci\u00f3 a 19 estacions de Rodalies i ja compten amb aquest sistema d\u2019informaci\u00f3 28 estacions de la xarxa .<\/p>\n<p>Fins ara, comptaven amb megafonia automatitzada i teleindicadors les principals estacions de la ciutat de Barcelona, on es registra el major n\u00famero de viatgers i conflueixen diferents l\u00ednies: Sants, Pla\u00e7a Catalunya, Passeig de Gr\u00e0cia, Arc de Triomf, Sant Andreu Arenal, Clot-Arag\u00f3, Estaci\u00f3 de Fran\u00e7a i Sant Andreu Comtal, aix\u00ed com Terrassa Est, que al ser una estaci\u00f3 nova va poder incloure aquest tipus d\u2019elements des de l\u2019inici de la seva posada en funcionament.<\/p>\n<p>Amb la instal\u00b7laci\u00f3 de megafonia automatitzada, els viatgers podran saber la destinaci\u00f3 i via d\u2019estacionament dels trens que circulen per les estacions. D\u2019altra banda, tamb\u00e9 podran ser informats en temps real de qualsevol incid\u00e8ncia que es produeixi a la circulaci\u00f3 habitual dels\u00a0 trens i es garantir\u00e0 l\u2019emissi\u00f3 de missatges tant en catal\u00e0 com en castell\u00e0.<\/p>\n<p>A m\u00e9s amb els teleindicadors els viatgers disposen d\u2019informaci\u00f3\u00a0 sobre\u00a0 el temps d\u2019espera fins al proper tren, destinaci\u00f3 i parades principals. Com a norma general, teleindicadors i monitors s\u2019im-planten a estacions cap\u00e7alera que compten amb diversos serveis ferroviaris i\/o m\u00e9s de dues vies, per tal de facilitar l\u2019encaminament del viatgers cap al seu tren.<\/p>\n<p>Ambd\u00f3s sistemes estan connectats 24 hores amb el nou Centre de Gesti\u00f3 de Rodalies de tal manera que es poden coordinar amb efic\u00e0cia i donar informaci\u00f3 als viatgers amb celeritat.<\/p>\n<p>Una vegada s\u2019ha finalitzat la implantaci\u00f3 dels elements del sistema de megafonia automatitzada a aquestes estacions, s\u2019inicia un per\u00edode d\u2019ajustament per a corregir les desviacions de temps que es poden produir entre els elements de senyalitzaci\u00f3 ferrovi\u00e0ria i l\u2019estacionament real del tren.<\/p>\n<p>En els propers mesos Rodalies de Catalunya, continuar\u00e0 el proc\u00e9s de millora del sistemes d\u2019informaci\u00f3 al viatger amb la implantaci\u00f3 de megafonia automatitzada a les 29 estacions restants. D\u2019aquesta manera, a la tardor d\u2019aquest any totes les estacions de Rodalies disposaran d\u2019aquesta nova eina d\u2019informaci\u00f3. Tamb\u00e9 s\u2019instal\u00b7laran teleindicadors a Terrassa i Manresa.<\/p>\n<p>Les noves estacions que disposen de megafonia automatitzada s\u00f3n:<\/p>\n<p>L\u00ednia Noves estacions amb megafonia<\/p>\n<p><strong>Noves estacions amb teleindicadors<\/strong><br \/>\n<strong>R1<\/strong>(Molins de Rei \u2013 Ma\u00e7anet Massanes per Matar\u00f3)<br \/>\nArenys de Mar, Badalona, Blanes, Cabrera de Mar &#8211; Vilassar de Mar, Caldes d\u2019Estrac, Calella, Canet de Mar, El Masnou, Malgrat de Mar, Matar\u00f3, Montgat, Ocata, Pineda de Mar, Premi\u00e0 de Mar, Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s, Sant Pol de Mar, Santa Susanna, Vilassar de Mar<br \/>\nArenys de Mar, Blanes, Calella, Matar\u00f3<br \/>\n<strong><\/strong><\/p>\n<p><strong>R2 nord<\/strong> (Aeroport \u2013 Ma\u00e7anet Massanes per Granollers Centre)<\/p>\n<p>Aeroport, Montcada i Reixac, Mollet Sant Fost, Montmel\u00f3, Granollers Centre, Cardedeu, Llinars del Vall\u00e8s, Gualba, Sant Celoni<br \/>\nAeroport, Granollers Centre<\/p>\n<p><strong>R2 sud<\/strong>(Sant Vicen\u00e7 de Calders \u2013 Estaci\u00f3 de Fran\u00e7a per Vilanova i la Geltr\u00fa)<br \/>\nViladecans, Gav\u00e0, Castelldefels, Platja de Castelldefels, Vilanova i la Geltr\u00fa, Cunit, Cubelles, Calafell, Segur de Calafell.<\/p>\n<p><strong>R3 <\/strong>(L\u2019Hospitalet \u2013 Puigcerd\u00e0 per Vic):<br \/>\nMontcada-Ripollet, Mollet Sant Rosa, Parets del Vall\u00e8s, Granollers Canovelles, La Garriga, Santa Perp\u00e8tua de Mogoda, Vic<br \/>\nLa Garriga, Granollers Canovelles, Vic<br \/>\n<strong><\/strong><\/p>\n<p><strong>R4 <\/strong> (Sant Vicen\u00e7 de Calders \u2013 Manresa per Vilafranca del Pened\u00e8s):<br \/>\nEl Vendrell, Vilafranca del Pened\u00e8s, Sant Sadurn\u00ed d\u2019Anoia, Gelida, El Papiol, Barber\u00e0 del Vall\u00e8s, Sabadell Sud, Sabadell Centre, Sabadell Nord, Vacarisses, Sant Vicen\u00e7 de Castellet<br \/>\nVilafranca del Pened\u00e8s<\/p>\n<p><strong>R7 <\/strong> (L\u2019Hospitalet \u2013 Martorell per Cerdanyola Universitat)<br \/>\nRub\u00ed, Cerdanyola Universitat<\/p>\n<p><strong>Estacions amb m\u00e9s d\u2019una l\u00ednia de Rodalies<\/strong><br \/>\nBellvitge, Castellbisbal, Cerdanyola del Vall\u00e8s, Cornell\u00e0, El Prat de Llobregat, L\u2019Hospitalet de Llobregat, Ma\u00e7anet-Massanes, Molins de Rei, Montcada Bifurcaci\u00f3, Montcada i Reixac Santa Maria, Sant Vicen\u00e7 de Calders i Torrebar\u00f3, Martorell i Sant Feliu de Llobregat<\/p>\n<p>El Prat, Martorell, Cerdanyola del Vall\u00e8s, Ma\u00e7anet, Sant Vicen\u00e7 de Calders, Montcada Bifurcaci\u00f3, L\u2019Hospitalet<br \/>\nMolins de Rei<\/p>\n<p><strong>Millores en els sistemes d\u2019informaci\u00f3<\/strong><br \/>\nAquestes mesures s\u2019emmarquen en el comprom\u00eds de Rodalies de Catalunya de millorar la informaci\u00f3 que s\u2019ofereix als clients. Entre d\u2019altres accions que s\u2019han dut a terme destaquen:<\/p>\n<p>\u2022 Nou Centre de Gesti\u00f3 de Rodalies: el passat 11 de mar\u00e7 es va posar en servei el nou Centre de Gesti\u00f3 de Rodalies des d&#8217;on es coordina i centralitza tota la informaci\u00f3 de la xarxa de Rodalies. A m\u00e9s, est\u00e0 operatiu 24 hores i permet coordinar els serveis d&#8217;informaci\u00f3 i agilitzar la capacitat de resposta de qualsevol incid\u00e8ncia que es generi a la xarxa de Rodalies de Catalunya.<br \/>\n\u2022 Nou tel\u00e8fon d&#8217;informaci\u00f3 espec\u00edfic per a Rodalies, <strong>902 41 00 41<\/strong>: des de l&#8217;11 de mar\u00e7 els clients disposen d&#8217;un nou canal per con\u00e8ixer la informaci\u00f3 de servei habitual (horaris, preus, estacions, rutes, informaci\u00f3 comercial&#8230;), consultar les afectacions al funcionament de les l\u00ednies a causa de la realitzaci\u00f3 d&#8217;obres o incid\u00e8ncies i presentar queixes i reclamacions referents al servei. Fins avui ha rebut 7.820 trucades.<\/p>\n<p><strong>Nova web Rodalies<\/strong><br \/>\n\u2022 Nova web <a href=\"http:\/\/rodalies.gencat.cat\">rodalies.gencat.cat<\/a>: la nova web es va posar en funcionament el passat 20 de mar\u00e7 i permet als clients informar-se sobre l&#8217;estat del servei, els horaris de totes les l\u00ednies i fer consultes, reclamacions i suggeriments. Fins avui ha rebut m\u00e9s de 67.220 visites.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El conseller de Pol\u00edtica Territorial i Obres P\u00fabliques, Joaquim Nadal, acompanyat del director de Rodalies de Catalunya, Miguel \u00c1ngel Remacha,<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[36,43,19],"class_list":["post-7138","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","tag-catalunya","tag-estacions","tag-infraestructures","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7138","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7138"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7138\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7145,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7138\/revisions\/7145"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7138"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7138"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}