{"id":39087,"date":"2025-01-13T19:41:16","date_gmt":"2025-01-13T18:41:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=39087"},"modified":"2025-01-13T19:41:16","modified_gmt":"2025-01-13T18:41:16","slug":"renfe-i-barcelona-supercomputing-center-collaboren-per-implantar-la-intelligencia-artificial-en-la-millora-de-latencio-al-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2025\/01\/renfe-i-barcelona-supercomputing-center-collaboren-per-implantar-la-intelligencia-artificial-en-la-millora-de-latencio-al-client\/","title":{"rendered":"Renfe i Barcelona Supercomputing Center col\u00b7laboren per implantar la Intel\u00b7lig\u00e8ncia Artificial en la millora de l\u2019atenci\u00f3 al client"},"content":{"rendered":"<p>Transformaci\u00f3 Digital<br \/>\n<strong>\u00b7 L\u2019acord respon a l\u2019estrat\u00e8gia de la companyia d\u2019apostar per la innovaci\u00f3 i la tecnologia per continuar sent un referent en el transport per ferrocarril<\/strong><br \/>\n<strong>\u00b7 El BSC \u00e9s un centre especialitzat en la implantaci\u00f3 de la Intel\u00b7lig\u00e8ncia Artificial i a finals d\u2019any, a m\u00e9s, acollir\u00e0 una de les set factories d\u2019IA de la Uni\u00f3 Europea<\/strong><\/p>\n<p>Barcelona, 13 de gener de 2025 (Renfe).<br \/>\nRenfe i Barcelona Supercomputing Center (BSC) han establert un acord de col\u00b7laboraci\u00f3 per al desenvolupament de casos d\u2019Intel\u00b7lig\u00e8ncia Artificial (IA) que suposin un impacte en la millora de l\u2019experi\u00e8ncia de client i de la seva efici\u00e8ncia. L\u2019alian\u00e7a s\u2019ha concretat durant la trobada que van mantenir el passat dijous el president de Renfe, Ra\u00fcl Blanco, i el director de Barcelona Supercomputing Center, Mateo Valero.<\/p>\n<p>Aquesta col\u00b7laboraci\u00f3 respon a l\u2019estrat\u00e8gia de Renfe per continuar sent l\u00edder del transport col\u00b7lectiu, sostenible i segur. Al llarg dels seus m\u00e9s de 80 anys d\u2019hist\u00f2ria, la companyia ha estat un referent tant a nivell nacional com internacional en els serveis de transport per ferrocarril, secundant-se en la innovaci\u00f3 i la tecnologia. En els darrers anys, a m\u00e9s, ha realitzat una aposta clara i inversi\u00f3 en accions d\u2019innovaci\u00f3 i transformaci\u00f3 digital.<\/p>\n<p>Despr\u00e9s dels progressos clau en els darrers anys de la IA i les seves capacitats, Renfe ha dissenyat un Model d\u2019Adopci\u00f3 de la IA amb l\u2019objectiu d\u2019utilitzar aquesta tecnologia de forma segura per a impulsar el seu pla estrat\u00e8gic en quatre eixos principals: clients, operacions, productivitat i gesti\u00f3 del coneixement.<\/p>\n<p><strong>Acord Renfe-BSC<\/strong><br \/>\nEn aquest sentit, l\u2019acord entre Renfe i BSC, establert per tres anys, permetr\u00e0 compartir i realitzar investigacions , estudis i an\u00e0lisis, aix\u00ed com la supervisi\u00f3 de l\u2019equip t\u00e8cnic d\u2019execuci\u00f3 a Renfe en els projectes d\u2019IA.<\/p>\n<p>La col\u00b7laboraci\u00f3 contempla la implantaci\u00f3 de dos casos d\u2019\u00fas per a l\u2019evoluci\u00f3 del negoci i millora de l\u2019efici\u00e8ncia en l\u2019atenci\u00f3 i la personalitzaci\u00f3 dels serveis al client, com s\u00f3n la millora de l\u2019efici\u00e8ncia del contact center i l\u2019hiperpersonalitzaci\u00f3 de l\u2019oferta als seus viatgers.<\/p>\n<p>Addicionalment, BSC proporcionar\u00e0 a Renfe l\u2019acc\u00e9s als seus serveis de supercomputaci\u00f3, aix\u00ed com informaci\u00f3 te\u00f2rico-acad\u00e8mica per al seu personal t\u00e8cnic.<\/p>\n<p><strong>Barcelona Supercomputing Center<\/strong><br \/>\nEl BSC \u00e9s el Centre de Supercomputaci\u00f3 especialitzat en la implantaci\u00f3 d\u2019Intel\u00b7lig\u00e8ncia Artificial, que coordina les iniciatives de la RES (Xarxa Espanyola de Supercomputaci\u00f3), l\u2019estrat\u00e8gia d\u2019IA del Ministeri per a la Transformaci\u00f3 Digital i de la Funci\u00f3 P\u00fablica.<\/p>\n<p>\u00c9s l\u2019\u00fanic centre especialitzat en el desenvolupament d\u2019algoritmes per a l\u2019entrenament de lleng\u00fces cooficials, i amb la capacitat de computaci\u00f3 m\u00e9s gran, tenint les dues m\u00e0quines m\u00e9s potents de la RES: MareNostrum i MinoTauro.<\/p>\n<p>A finals de l\u2019any passat, la Comissi\u00f3 Europea va anunciar que el BSC acollir\u00e0 la creaci\u00f3 d\u2019una de les set primeres AI Factories de la Uni\u00f3 Europea. El centre de Barcelona rebr\u00e0 prop de 200 milions d\u2019euros i estar\u00e0 plenament operatiu a finals d\u2019aquest any.<\/p>\n<p>Es tracta d\u2019una proposta ambiciosa per convertir-se en una de les primeres AI Factories d\u2019Europa, un nou tipus d\u2019infraestructura dissenyada per la Comissi\u00f3 Europea per a impulsar la innovaci\u00f3 i el desenvolupament en IA. Aquesta iniciativa, que s\u2019emmarca en el recent paquet de mesures de la Uni\u00f3 Europea per posicionar Europa com a referent mundial en IA, convertir\u00e0 el BSC en un epicentre de desenvolupament en IA, permetent, tant a sector p\u00fablic com privat, impulsar projectes d\u2019R+D d\u2019alt impacte en ci\u00e8ncia i tecnologia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transformaci\u00f3 Digital \u00b7 L\u2019acord respon a l\u2019estrat\u00e8gia de la companyia d\u2019apostar per la innovaci\u00f3 i la tecnologia per continuar sent<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[818],"tags":[935,941],"class_list":["post-39087","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-notes-de-premsa","tag-oficines-atencio-al-clients","tag-renfe","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39087"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39087\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39088,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39087\/revisions\/39088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}