{"id":38441,"date":"2024-06-12T21:25:03","date_gmt":"2024-06-12T20:25:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=38441"},"modified":"2024-06-12T21:25:03","modified_gmt":"2024-06-12T20:25:03","slug":"renfe-llanca-una-campanya-de-publicitat-destinada-a-mostrar-el-seu-compromis-amb-el-viatger-i-la-millora-del-servei-public","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2024\/06\/renfe-llanca-una-campanya-de-publicitat-destinada-a-mostrar-el-seu-compromis-amb-el-viatger-i-la-millora-del-servei-public\/","title":{"rendered":"Renfe llan\u00e7a una campanya de publicitat destinada a mostrar el seu comprom\u00eds amb el viatger i la millora del servei p\u00fablic"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00b7 La campanya combina un to emotiu amb un humor fresc per expresar, en un format actual, la capacitat de Renfe com l\u2019empresa de transport ferroviari amb m\u00e9s destinacions i m\u00e9s freq\u00fc\u00e8ncies de l\u2019Estat<\/strong><\/p>\n<p>Barcelona, 12 de juny de 2024 (Renfe).<br \/>\nRenfe llan\u00e7a dem\u00e0 una campanya de publicitat destinada a donar a con\u00e8ixer les millores que la companyia ha implementat en els darrers mesos amb l\u2019objectiu de contribuir al desenvolupament i vertebraci\u00f3 del territori i continuar apostant per la qualitat dels serveis p\u00fablics i l\u2019atenci\u00f3 al client. La campanya mostra que Renfe no nom\u00e9s \u00e9s l\u00edder del sector ferroviari a Espanya, sin\u00f3 tamb\u00e9 una companyia moderna i innovadora que ofereix un gran servei a la societat, m\u00e9s enll\u00e0 de criteris \u00fanicament basats en la rendibilitat.<\/p>\n<p>Renfe presenta una campanya que suposa una nova forma de comunicar-se; passant, a trav\u00e9s d\u2019un llenguatge publicitari, d\u2019una marca de tota la vida, a una marca moderna, d\u2019ara; adaptant el seu llenguatge a diversos formats i continguts destinats a un gran nombre de \u201ctargets\u201d, tants com perfils potencials de viatgers existeixen. L\u2019objectiu \u00e9s connectar amb la societat utilitzant un to diferent del que s\u2019ha fet servir fins ara en altres campanyes de la companyia i descobrint una nova Renfe amb un posicionament actual i contemporani.<\/p>\n<p>La companyia pret\u00e9n comunicar de manera emotiva l\u2019impacte social i econ\u00f2mic de la seva activitat di\u00e0ria en les vides de les persones. Una campanya que destaca per la notorietat en cada comunicaci\u00f3 i la varietat i flexibilitat de formats al servei del missatge. Una aposta creativa, optimista, propera, positiva, alegre i amb un sentit de l\u2019humor gradual. Una campanya que posa de manifest que Renfe \u00e9s la companyia amb m\u00e9s destinacions i freq\u00fc\u00e8ncies i l\u2019\u00fanica que no busca exclusivament la rendibilitat. Renfe \u00e9s a tot el territori espanyol unint vides, destinacions, hist\u00f2ries i fent possible el retrobament i la uni\u00f3 entre comunitats i persones. Com, tamb\u00e9, connecta cada dia m\u00e9s d\u2019un mili\u00f3 de persones que viatgen a bord dels trens de Rodalies. Tot aix\u00f2, sense oblidar la seva responsabilitat corporativa pel que fa a la protecci\u00f3 del nostre medi ambient.<\/p>\n<p><strong>M\u00e9s i millors serveis<\/strong><br \/>\nTamb\u00e9 fruit d\u2019aquest comprom\u00eds amb el viatger, Renfe ha dut a terme en aquest darrer mes una reestructuraci\u00f3 dels seus serveis que ha suposat l\u2019arribada del servei AVE a Vigo, Pontevedra, Santiago de Compostela, A Coru\u00f1a i Vilagarc\u00eda de Arousa. A m\u00e9s, els nous trens 106 connecten amb AVE Gij\u00f3n i Oviedo amb Madrid, i presten servei en Avlo en els corredors Madrid-Saragossa-Barcelona-Figueres, Comunitat Valenciana i M\u00farcia, convertint-se en el tren d\u2019alta velocitat amb m\u00e9s capacitat dels que presten servei a Espanya.<\/p>\n<p>El llan\u00e7ament dels \u201cRenfecitos\u201d \u00e9s una altra de les novetats que es presenten en aquesta campanya. Els punts de Renfe es transformen i cobren vida. Es tracta d\u2019una aposta de marca per viatjar m\u00e9s i millor, amb m\u00e9s avantatges per als viatgers. Nom\u00e9s cal disposar de la targeta M\u00e1s Renfe i gaudir dels beneficis del pla de fidelitzaci\u00f3 i dels nous \u201cRenfecitos\u201d, aix\u00ed com els avantatges que ofereix l\u2019actualitzaci\u00f3 del comprom\u00eds de puntualitat, on els \u201cRenfecitos\u201d jugar\u00e0 un paper estrella al servei del viatger.<\/p>\n<p>D\u2019altra banda, la companyia, que actualment compta en la seva plantilla amb m\u00e9s de 16.000 treballadors, ha empr\u00e8s recentment una important reorganitzaci\u00f3 de directius de primer nivell en les \u00e0rees de Presid\u00e8ncia, Organitzaci\u00f3 i Talent, Negocis i Operacions, Enginyeria i Manteniment, i Comunicaci\u00f3. Una renovaci\u00f3 que ha afectat tamb\u00e9 les \u00e0rees de Desenvolupament i Estrat\u00e8gia, Digitalitzaci\u00f3 i Renfe Viajeros, amb importants canvis de model de gesti\u00f3 i organitzaci\u00f3.<\/p>\n<p>La nova campanya de publicitat que Renfe llan\u00e7a pret\u00e9n refor\u00e7ar el seu posicionament en un any clau, retre homenatge al llegat de ser un pilar en la vertebraci\u00f3 de territoris i, en definitiva, donar-li veu a les hist\u00f2ries i viatges entrella\u00e7ats amb innumerables destinacions, refermant el seu comprom\u00eds amb la innovaci\u00f3 i el servei als viatgers, demostrant que continua sent \u201cel teu tren\u201d, el tren de totes les persones que cada utilitzen el seu servei.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00b7 La campanya combina un to emotiu amb un humor fresc per expresar, en un format actual, la capacitat de<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[818],"tags":[1707,72,1124],"class_list":["post-38441","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-notes-de-premsa","tag-mejorar-el-servicio","tag-renfe-operadora","tag-viajeros","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38441","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38441"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38441\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38442,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38441\/revisions\/38442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38441"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38441"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38441"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}