{"id":38218,"date":"2024-05-07T11:23:46","date_gmt":"2024-05-07T10:23:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=38218"},"modified":"2024-05-07T11:23:46","modified_gmt":"2024-05-07T10:23:46","slug":"la-implementacio-de-labonament-recurrent-per-a-rodalies-de-barcelona-en-el-suport-de-targeta-sense-contacte-per-aquest-segon-quadrimestre-esta-presentant-problemes-en-algunes-maquines-dautovenda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2024\/05\/la-implementacio-de-labonament-recurrent-per-a-rodalies-de-barcelona-en-el-suport-de-targeta-sense-contacte-per-aquest-segon-quadrimestre-esta-presentant-problemes-en-algunes-maquines-dautovenda\/","title":{"rendered":"La implementaci\u00f3 de l’abonament recurrent per a Rodalies de Barcelona en el suport de targeta sense contacte per aquest segon quadrimestre est\u00e0 presentant problemes en algunes m\u00e0quines d’autovenda"},"content":{"rendered":"

La implementaci\u00f3 de l’abonament recurrent per a Rodalies Barcelona en el suport de la targeta sense contacte per a aquest segon quadrimestre s’ha dut a terme perqu\u00e8 millora les prestacions dels anteriors que s’emetien en format amb banda magn\u00e8tica.<\/strong><\/p>\n

El no fregament amb els controls d’acc\u00e9s millora la vida \u00fatil d’aquests t\u00edtols
\nEs millora la tra\u00e7abilitat dels despla\u00e7aments a fi de poder millorar el servei gr\u00e0cies a l’an\u00e0lisi de les dades
\nEl nou model TSC \u00e9s una aposta de Renfe per a continuar digitalitzant i millorant el ticketing en el seu servei<\/p>\n

Aquest nou suport presenta problemes en algunes m\u00e0quines d\u2019autovenda (m\u00e9s o menys la meitat), per\u00f2 no est\u00e0 afectant la mobilitat dels viatgers.<\/p>\n

La resta de m\u00e0quines, Indra, i les taquilles estan expedint abonaments gratu\u00efts amb normalitat.<\/p>\n

En tot cas, per a evitar l’espera dels clients, aquelles persones que no puguin expedir el seu abonament recurrent, se’ls lliurar\u00e0, de manera gratu\u00efta, un abonament de 10 viatges perqu\u00e8 puguin realitzar el seu despla\u00e7ament.<\/p>\n

S’ha refor\u00e7at el personal d’informaci\u00f3 i atenci\u00f3 al client de les estacions de Rodalies de Barcelona per a dur a terme aquesta operativa, a m\u00e9s de poder ajudar als viatgers en les necessitats que puguin apar\u00e8ixer.<\/p>\n

Recomanem als viatgers de Rodalies que adquireixin el seu nou abonament a trav\u00e9s de l’app de Renfe Cercan\u00edas.<\/p>\n

Per a agilitzar aquest procediment es distribuiran 150.000 fullets informatius per a explicar com adquirir l’abonament a trav\u00e9s de l’app.<\/p>\n

Es contactar\u00e0 via m\u00f2bil amb els m\u00e9s de 420.000 viatgers registrats el quadrimestre anterior per a informar-los de l’opci\u00f3 d’obtenir el seu abonament a trav\u00e9s de l’app.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La implementaci\u00f3 de l’abonament recurrent per a Rodalies Barcelona en el suport de la targeta sense contacte per a aquest<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":38219,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[818],"tags":[1532,36,73,72,44],"class_list":["post-38218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notes-de-premsa","tag-abonaments","tag-catalunya","tag-generalitat-de-catalunya-territori-i-sostenibilitat","tag-renfe-operadora","tag-rodalies-cercanias","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38218"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38220,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38218\/revisions\/38220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}