{"id":3684,"date":"2009-05-21T21:35:34","date_gmt":"2009-05-21T20:35:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=3684"},"modified":"2009-05-21T21:35:34","modified_gmt":"2009-05-21T20:35:34","slug":"renfe-s%e2%80%99ha-compromes-a-implantar-un-sistema-de-devolucio-xpress-als-serveis-de-media-distancia-de-la-linia-barcelona-%e2%80%93-girona-portbou-durant-l%e2%80%99execucio-de-les-obres-d","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2009\/05\/renfe-s%e2%80%99ha-compromes-a-implantar-un-sistema-de-devolucio-xpress-als-serveis-de-media-distancia-de-la-linia-barcelona-%e2%80%93-girona-portbou-durant-l%e2%80%99execucio-de-les-obres-d\/","title":{"rendered":"Renfe s\u2019ha comprom\u00e8s a implantar un sistema de Devoluci\u00f3 Xpress als serveis de Media Distancia de la l\u00ednia Barcelona \u2013 Girona – Portbou durant l\u2019execuci\u00f3 de les obres d\u2019Alta Velocitat"},"content":{"rendered":"

\"renfe01\"A la reuni\u00f3 mantiguda avui amb la plataforma d\u2019usuaris de Girona<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En properes reunions s\u2019abordaran les condicions d\u2019aquest nou sistema d\u2019indemnitzaci\u00f3 que tindr\u00e0 vig\u00e8ncia durant l\u2019execuci\u00f3 de les obres de la l\u00ednia d\u2019Alta Velocitat<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Amb la futura aplicaci\u00f3 de la Devoluci\u00f3 Xpress, es modificar\u00e0 el per\u00edode de vig\u00e8ncia dels abonaments mensuals, que ser\u00e0 de 30 dies contats des de la data indicada pel viatger<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Durant 2009, Renfe incorporar\u00e0 18 nous trens als serveis de Media Distancia<\/strong><\/p>\n

21-maig-09.- Durant la reuni\u00f3 mantinguda avui amb la plataforma d\u2019usuaris de Girona, Renfe s\u2019ha comprom\u00e8s a implantar un sistema de Devoluci\u00f3 Xpress\u00a0 pels clients dels trens de Media Distancia de la l\u00ednia Barcelona \u2013 Girona \u2013 Portbou. En properes reunions s\u2019abordaran les condicions del nou sistema d\u2019indemnitzaci\u00f3.<\/p>\n

Devoluci\u00f3 Xpress sorgeix amb l\u2019objectiu d\u2019establir un procediment que compensi el client de forma immediata i senzilla per un servei que no es presti en les condicions adequades. El sistema millorar\u00e0 i complementar\u00e0 les condicions de devoluci\u00f3 del bitllet que regula la Tarifa General de Clients de Media Distancia , que estipula la devoluci\u00f3 del 25% de l\u2019import del t\u00edtol de transport en retards superiors a 30 minuts, el 50% per a retards superiors a 45 minuts i el 100% quan aquests superin els 60 minuts.Una vegada en marxa el nou sistema d\u2019indemnitzaci\u00f3, Renfe modificar\u00e0 el termini de validesa dels abonaments mensuals que passaran a ser de 30 dies contats des de la data indicada pel viatger en el moment d\u2019efectuar la compra.\u00a0 Actualment, la validesa correspon als dies naturals de cada mes.<\/p>\n

Incorporaci\u00f3 de 18 nous trens<\/strong><\/p>\n

Renfe segueix posant en marxa mesures que reforcen el comprom\u00eds de la companyia d\u2019oferir un servei de transport adequat a les necessitats dels viatgers de la l\u00ednia Barcelona \u2013 Girona \u2013 Portbou. Amb aquesta finalitat, Renfe incorporar\u00e0 18 nous trens de la s\u00e8rie 449 al servei de Media Distancia de Catalunya que permetran incrementar l\u2019oferta de places i milloraran el confort i la qualitat del servei, aix\u00ed com la informaci\u00f3 a l\u2019interior del tren ja que aquests nous trens disposen de megafonia centralitzada, que permet informar els viatgers des d\u2019un Centre de Control.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A la reuni\u00f3 mantiguda avui amb la plataforma d\u2019usuaris de Girona \u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En properes reunions s\u2019abordaran les condicions d\u2019aquest nou<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[4,6],"class_list":["post-3684","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","tag-funiculars-i-telecabines","tag-informacio-de-caracter-general","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3684","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3684"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3684\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3686,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3684\/revisions\/3686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3684"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3684"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3684"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}