El total de m\u00e1quinas que se instalar\u00e1n en las diversas estaciones es de 210.<\/p>\n
Las m\u00e1quinas facilitan las operaciones relacionadas con el viaje: desde emitir billetes adquiridos a trav\u00e9s de Internet, a realizar cambios o elegir asiento\u00a0<\/p>\n
31\/01\/2008. Renfe ha puesto en servicio en las principales estaciones de viajeros de la red las maquinas autochek-in para los servicios de alta velocidad\/larga distancia que, en una primera fase, el cliente podr\u00e1 utilizar para imprimir sus billetes adquiridos a trav\u00e9s de Internet, realizar cambios de billete o asignar puntos de fidelizaci\u00f3n. Las m\u00e1quinas autochek-in representan una innovaci\u00f3n dentro del sistema ferroviario.<\/p>\n
En este momento son 76 las m\u00e1quinas que se han puesto ya en servicio en las estaciones de Valladolid, Segovia, Madrid Chamart\u00edn, Madrid Puerta de Atocha, C\u00f3rdoba, Sevilla, M\u00e1laga, Zaragoza, Lleida, Huesca y Camp de Tarragona y est\u00e1n en proceso de construcci\u00f3n otras 34 que se incorporar\u00e1n en los pr\u00f3ximos meses a Barcelona, Cartagena, Valencia, Alicante, Murcia, Castell\u00f3n y Albacete . La inversi\u00f3n realizada por Renfe para la adquisici\u00f3n de estas m\u00e1quinas, denominadas tambi\u00e9n kioscos multifunci\u00f3n, es de 3,3 millones de euros.<\/p>\n
Las m\u00e1quinas autochek-in, permitir\u00e1n a los clientes realizar directamente las operaciones de impresi\u00f3n de billetes a trav\u00e9s de los localizadores obtenidos, cierre de billetes abiertos, cambios de billete para viajar en el mismo d\u00eda, elecci\u00f3n o cambio de asiento, emisi\u00f3n de tarjetas de embarque, as\u00ed como la asignaci\u00f3n de puntos de fidelizaci\u00f3n con cargo al programa Club Ave.<\/p>\n
Estas funcionalidades se ampliar\u00e1n en una fase posterior para permitir la impresi\u00f3n de billetes adquiridos con tarifa Puente Ave as\u00ed como la adquisici\u00f3n directa de billetes y los cambios de billete con diferencias de precio.<\/p>\n
Las m\u00e1quinas, de \u00faltima generaci\u00f3n, se caracterizan por la sencillez de uso, la rapidez en la emisi\u00f3n del billete y por la seguridad en las operaciones de explotaci\u00f3n. Incorporan tecnolog\u00eda que permite leer c\u00f3digos de barras y todo tipo de tarjetas (con banda magn\u00e9tica, chip y sin contacto). Est\u00e1n preparadas para el pago con tarjeta bancaria tanto de cr\u00e9dito como de d\u00e9bito y se han dise\u00f1ado para que puedan ser utilizadas por personas con discapacidades f\u00edsicas (sillas de ruedas, invidentes).<\/p>\n
La introducci\u00f3n de las m\u00e1quinas es parte del nuevo sistema comercial y de distribuci\u00f3n de Renfe para los servicios de Alta Velocidad\/Larga Distancia que se inici\u00f3 a principios de este a\u00f1o con el objetivo de facilitar al cliente la adquisici\u00f3n de sus billetes y favorecer las operaciones relacionadas con el viaje ante la llegada de la alta velocidad a Barcelona, M\u00e1laga y Valladolid.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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