{"id":34289,"date":"2021-10-07T20:08:12","date_gmt":"2021-10-07T18:08:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=34289"},"modified":"2021-10-07T20:09:41","modified_gmt":"2021-10-07T18:09:41","slug":"34289","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2021\/10\/34289\/","title":{"rendered":"Renfe ha retornat 69.451 bitllets d’Ave, LD i MD en les quatre primeres jornades de la vaga convocada per SEMAF"},"content":{"rendered":"

Les aturades parcials es mantenen per als dies 7, 8, 11 i 12 d’octubre
\n\u00b7 Renfe demana disculpes als viatgers que estan sofrint les conseq\u00fc\u00e8ncies de la vaga convocada per SEMAF i l’incompliment injustificat dels serveis m\u00ednims en Rodalia<\/strong>
\n\u00b7 A Catalunya, s\u2019han efectuat 9.694 Devolucions Xpress<\/strong><\/p>\n

Barcelona, 6 d\u2019octubre 2021 (Renfe). Renfe ha retornat un total de 69.451 bitllets dels serveis Ave, Llarga Dist\u00e0ncia i Mitjana dist\u00e0ncia, durant les quatre primeres jornades de la vaga convocada pel sindicat els dies 30 de setembre, 1, 4 i 5 d’octubre. Les aturades parcials tamb\u00e9 per als dies 7, 8, 11 i 12 d’octubre.<\/p>\n

A Catalunya, s\u2019han efectuat 9.694 Devolucions Xpress en els serveis de Rodalies des del 30 de setembre i fins ahir en les estacions i a trav\u00e9s del web de rodaliesdecatalunya.cat.<\/a><\/p>\n

Als viatgers afectats per trens suprimits per la vaga, Renfe els ofereix, sempre que sigui possible, viatjar en un altre tren en l’horari m\u00e9s aproximat a l’adquirit. Si no desitgen fer el viatge, poden anul\u00b7lar o canviar el seu bitllet per a una altra data sense cap cost. Les operacions d’anul\u00b7laci\u00f3 o canvi es poden realitzar en tots els canals de venda de Renfe.<\/p>\n

Renfe vol demanar disculpes als viatgers que estan sofrint les conseq\u00fc\u00e8ncies de la vaga convocada per SEMAF i l’incompliment injustificat dels serveis m\u00ednims per part del sindicat de maquinistes en Rodalia, principalment en Rodalies de Catalunya, i en Rodalia de Val\u00e8ncia i de Madrid. M\u00e9s de 1.700 trens que havien de circular com a serveis m\u00ednims van ser suspesos durant les quatre jornades de vaga per incompliments dels maquinistes de SEMAF.<\/p>\n

Aix\u00ed mateix, amb motiu de les jornades de vaga, Renfe ha refor\u00e7at la comunicaci\u00f3 amb els viatgers que es puguin veure afectats a trav\u00e9s de tots els seus canals d’informaci\u00f3 i atenci\u00f3 al client.<\/p>\n

A m\u00e9s de la informaci\u00f3 que s’est\u00e0 publicant en la web renfe.com i en els diferents comptes de twitter @renfe @inforenfe aix\u00ed com @rodalies, s’han rem\u00e8s comunicacions personalitzades (mitjan\u00e7ant SMS i mail) informant de possibles afectacions a clients d’Ave i Llarga Dist\u00e0ncia, titulars d’abonaments de Mitjana dist\u00e0ncia.<\/p>\n

Serveis m\u00ednims<\/strong>
\nEls serveis m\u00ednims essencials de la vaga, determinats per les autoritats, s’estableixen en trens de Rodalia en funci\u00f3 dels diferents nuclis, l\u00ednies i franges hor\u00e0ries, variant el percentatge entre uns m\u00e0xims del 75% en hora punta i del 50% del servei habitual en la resta del dia.<\/p>\n

En trens de Mitjana dist\u00e0ncia s’estableix una mitjana del 65% dels serveis habituals, i en els d’Alta Velocitat i Llarga Dist\u00e0ncia, el 72%. Respecte als trens de Mercaderies, s’estableix un percentatge del 24% del servei habitual.<\/p>\n

La Resoluci\u00f3 de Serveis M\u00ednims, que es pot consultar en la p\u00e0gina web de Renfe (www.renfe.com) i en el tel\u00e8fon 912 320 320, inclou tots els trens de Mitjana dist\u00e0ncia i Ave\/Llarga Dist\u00e0ncia que s\u00ed que circulen amb normalitat i en el seu horari habitual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les aturades parcials es mantenen per als dies 7, 8, 11 i 12 d’octubre \u00b7 Renfe demana disculpes als viatgers<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[818],"tags":[1248,72,58],"class_list":["post-34289","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-notes-de-premsa","tag-devolucion","tag-renfe-operadora","tag-vagas-huelgas","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34289"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34291,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34289\/revisions\/34291"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}