\u2022 La nueva medida se aplicar\u00e1 ma\u00f1ana a partir de las 9.30 horas de forma progresiva<\/p>\n
24\/10\/2007. Renfe ha definido el procedimiento para la devoluci\u00f3n de billetes a los usuarios de las l\u00edneas 2 sur, 7 y 10 de Rodalies. Esta medida entrar\u00e1 en funcionamiento ma\u00f1ana jueves, a partir de las 09.30 horas e ir\u00e1 aplic\u00e1ndose en todas las estaciones afectadas de forma progresiva.<\/p>\n
Para los desplazamientos de un solo trayecto, los viajeros podr\u00e1n obtener en taquilla un t\u00edtulo gratuito de Devoluci\u00f3 Xpress que permite el acceso a los servicios de Rodalies y en las estaciones autorizadas de la red de metro.<\/p>\n
En la l\u00ednea 10 habr\u00e1 una excepci\u00f3n, ya que los viajeros con origen o destino en la Estaci\u00f3 de Fran\u00e7a o Barcelona Sants podr\u00e1n acceder directamente al servicio de bus especial, sin necesidad de pasar por taquilla para obtener el t\u00edtulo Devoluci\u00f3 Xpress.<\/p>\n
T\u00edtulos multiviaje<\/p>\n
Los viajeros con t\u00edtulos multiviaje de Renfe (Bonotren, Abono Mensual, Abono mensual ilimitado y Tarjeta Studi) y ATM (T-10, T50\/30 y T70\/30, T-MES, T-Trimestre y T-Jove) cancelar\u00e1n cada viaje que realicen seg\u00fan la pr\u00e1ctica habitual. De este modo, se garantiza su acceso al resto de medios de transporte.<\/p>\n
Durante cualquiera de los d\u00edas del periodo de afectaci\u00f3n, los viajeros podr\u00e1n pasar a certificar los recorridos realizados por cualquiera de los puntos habilitados. Es decir, no es necesario realizar la acreditaci\u00f3n d\u00eda a d\u00eda, sino que se puede realizar en una sola ocasi\u00f3n la certificaci\u00f3n para todo el per\u00edodo.<\/p>\n
Puntos de Certificaci\u00f3n<\/p>\n
– Oficina Especial de Atenci\u00f3n al cliente de Pla\u00e7a d\u2019Espanya<\/p>\n
– Todas las estaciones de la l\u00ednea 2 sur, desde Bellvitge a St. Vicen\u00e7 de Calders<\/p>\n
– Las siguientes estaciones de la l\u00ednea 7: Cerdanyola Universidad, Sant Cugat del Vall\u00e9s y Rub\u00ed<\/p>\n
– Estaci\u00f3 de l\u2019Aeroport<\/p>\n
El cliente podr\u00e1 elegir entre dos opciones, la devoluci\u00f3n de los viajes o la devoluci\u00f3n del dinero. Para obtener la devoluci\u00f3n de los viajes, el viajero podr\u00e1 pasar, una vez finalizado el periodo de afectaci\u00f3n, por cualquier punto de venta Renfe Rodalies Barcelona, donde se le entregar\u00e1 un nuevo t\u00edtulo con un n\u00famero de viajes equivalente al per\u00edodo de afectaci\u00f3n.<\/p>\n
Para la devoluci\u00f3n del dinero, el cliente remitir\u00e1 el t\u00edtulo multiviaje original certificado a la Jefatura Comercial de la Direcci\u00f3n de Rodalies Metropolitanes de Barcelona, desde donde se le enviar\u00e1 una nota de abono por el importe proporcional de los viajes realizado en el per\u00edodo de afectaci\u00f3n. La direcci\u00f3n de env\u00edo es la siguiente:<\/p>\n
Jefatura Comercial de Rodalies<\/p>\n
Estaci\u00f3 de Barcelona Sants<\/p>\n
Avenida Pa\u00efsos Catalans s\/n<\/p>\n
08014 Barcelona<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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