{"id":29583,"date":"2020-03-16T10:12:26","date_gmt":"2020-03-16T09:12:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=29583"},"modified":"2020-03-16T10:12:26","modified_gmt":"2020-03-16T09:12:26","slug":"renfe-informacion-sobre-medidas-excepcionales-por-estado-de-alarma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2020\/03\/renfe-informacion-sobre-medidas-excepcionales-por-estado-de-alarma\/","title":{"rendered":"RENFE. Informaci\u00f3n sobre medidas excepcionales por estado de alarma"},"content":{"rendered":"<p>Reproducimos la nota de prensa de Renfe.<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n sobre medidas excepcionales por estado de alarma<\/strong><\/p>\n<p>Estimado cliente.<\/p>\n<p>Desde Renfe queremos unirnos al llamamiento de responsabilidad una vez declarado el estado de alarma por el Gobierno de Espa\u00f1a. Por ello, te informamos de las medidas excepcionales que van a entrar en vigor:<br \/>\n\u00b7 Desde las 00:00 horas del mi\u00e9rcoles 18 de marzo, anulaci\u00f3n de todos los billetes de tren adquiridos para viajar durante toda la vigencia del estado de alarma.<br \/>\n\u00b7 Devoluci\u00f3n del 100% del importe pagado por estos billetes a todos los viajeros, independientemente del tipo de tarifa que hayan abonado.<br \/>\n\u00b7 Aplazamiento de la entrada en funcionamiento de Avlo, el nuevo servicio de alta velocidad de bajo coste.<\/p>\n<p>Para aquellos clientes que pese a la recomendaci\u00f3n de evitar desplazamientos tengan que viajar dentro de las causas de movilidad contempladas por el Gobierno, Renfe ha adoptado las siguientes medidas:<br \/>\n\u00b7 Puesta a la venta de nuevos billetes adaptados al nuevo plan de transporte establecido en funci\u00f3n de las reducciones decretadas por el Ejecutivo.<br \/>\n\u00b7 Asignaci\u00f3n de plazas a los clientes manteniendo el espacio entre viajeros siguiendo las recomendaciones sanitarias.<\/p>\n<p>Para aquellos clientes que est\u00e9is viajando estos d\u00edas, recordaros las medidas que ya hemos puesto en marcha para asegurar su bienestar y el de nuestros empleados:<br \/>\n\u00b7 Refuerzo de nuestros procedimientos de limpieza de los trenes, poniendo especial atenci\u00f3n a los elementos con mayor riesgo de transmisi\u00f3n: pasamanos, pulsadores, W.C. y apoyabrazos.<br \/>\n\u00b7 Se garantiza en todos los servicios la reposici\u00f3n de elementos higi\u00e9nico\/sanitarios: jab\u00f3n y papel.<br \/>\n\u00b7 Suspensi\u00f3n temporal en todos los trenes de los servicios de restauraci\u00f3n a bordo, cafeter\u00eda, bar m\u00f3vil, distribuci\u00f3n de prensa y auriculares. Tambi\u00e9n permanecer\u00e1n cerradas todas las Salas Club de las estaciones.<\/p>\n<p>Y para aquellos clientes que prefieran no realizar su viaje, desde este lunes 16 de marzo Renfe habilitar\u00e1 un n\u00famero de tel\u00e9fono de informaci\u00f3n espec\u00edfica (<strong><span style=\"color: #800080;\">918 314 520<\/span><\/strong>).<\/p>\n<p>Gracias por su comprensi\u00f3n y responsabilidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reproducimos la nota de prensa de Renfe. Informaci\u00f3n sobre medidas excepcionales por estado de alarma Estimado cliente. Desde Renfe queremos<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[17,563,72],"class_list":["post-29583","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","tag-afectacions-e-incidencies","tag-reforc-del-servei","tag-renfe-operadora","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29583"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29583\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29584,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29583\/revisions\/29584"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29583"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}