{"id":25858,"date":"2017-10-19T08:00:32","date_gmt":"2017-10-19T07:00:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=25858"},"modified":"2017-10-20T10:04:05","modified_gmt":"2017-10-20T09:04:05","slug":"fgc-amfitriona-dels-organs-directius-de-la-unio-internacional-de-transport-public-uitp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2017\/10\/fgc-amfitriona-dels-organs-directius-de-la-unio-internacional-de-transport-public-uitp\/","title":{"rendered":"FGC, amfitriona dels \u00f2rgans directius de la Uni\u00f3 Internacional de Transport P\u00fablic (UITP)"},"content":{"rendered":"

\"\"\u2022 Els dies 16, 17 i 18 d\u2019octubre, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) ha acollit les reunions dels Comit\u00e8s de Direcci\u00f3 i Executiu de la UITP.
\n\u2022 Aquesta trobada ha reunit 80 representants de les principals empreses i associacions dedicades al transport p\u00fablic d\u2019arreu del m\u00f3n.
\nFerrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) ha acollit les reunions del Comit\u00e8 de Direcci\u00f3 i del Comit\u00e8 Executiu de la Uni\u00f3 Internacional del Transport P\u00fablic (UITP) durant els dies 16, 17 i 18 d\u2019octubre. Durant aquests dies s\u2019han abordat temes relatius a l\u2019excel\u00b7l\u00e8ncia en el transport urb\u00e0 i les tend\u00e8ncies del sector.<\/p>\n

Aquesta trobada ha reunit 80 representants de les principals empreses i associacions dedicades al transport p\u00fablic d\u2019arreu del m\u00f3n sota la presid\u00e8ncia de Pere Calvet, director general d\u2019FGC i president de la UITP des del mes de maig d\u2019enguany.<\/p>\n

Els actes han comptat amb el suport i participaci\u00f3 del Conseller de Territori i Sostenibilitat, Sr. Josep Rull i de la Regidora de Mobilitat a l\u2019Ajuntament de Barcelona, Sra. Mercedes Vidal<\/p>\n

Un nou Secretari General<\/strong>
\nA la reuni\u00f3 del Comit\u00e8 Executiu s\u2019ha acordat l\u2019elecci\u00f3 d\u2019un nou secretari general de la UITP. L\u2019actual secretari General, el Sr. Alain Flaush ser\u00e0 substitu\u00eft en acabar l\u2019any pel sr. Mohamed Mezghani<\/a><\/strong>, que fins ara ocupava la posici\u00f3 de Secretari General Adjunt. El relleu es produir\u00e0 oficialment en una cerim\u00f2nia que tindr\u00e0 lloc a Brussel\u00b7les per\u00f2 el sr. Mezghani ja ha apuntat algunes de les seves prioritats per al per\u00edode que tot just comen\u00e7a. Entre aquestes, consolidar l\u2019expansi\u00f3 i la posici\u00f3 de refer\u00e8ncia que la UITP ha assolit gr\u00e0cies a la tasca del sr. Alain Flausch (per exemple \u00e9s un dels organismes consultius de refer\u00e8ncia per a Nacions Unides o la Comissi\u00f3 Europea) i, al mateix temps, incrementar la generaci\u00f3 de valor per als socis a trav\u00e9s de la creaci\u00f3 i difusi\u00f3 de coneixement i la reestructuraci\u00f3 interna per orientar la organitzaci\u00f3 a resultats i afavorir el contacte amb els socis i els seus interessos.<\/p>\n

 <\/p>\n

La reuni\u00f3 del Comit\u00e8 de Direcci\u00f3 (Policy Board)<\/strong>
\nLa reuni\u00f3 del Comit\u00e8 de Direcci\u00f3 ha estat moderada per Pere Calvet com a president de la UITP i, a m\u00e9s d\u2019una part dedicada a informacions internes sobre l\u2019associaci\u00f3, ha tractat com a temes principals:
\n– Experi\u00e8ncia integral del client (\u201cEnd to end customer experience\u201d).
\nS\u2019han tractat aspectes d\u2019excel\u00b7l\u00e8ncia en atenci\u00f3 al client des de la perspectiva de l\u2019operador de transport aix\u00ed com la consideraci\u00f3 de la qualitat i mesura del servei en els contractes de transport p\u00fablic.
\n– Cultura d\u2019excel\u00b7l\u00e8ncia en el servei. S\u2019ha presentat un document de \u201cpunts d\u2019acci\u00f3\u201d dedicat a la construcci\u00f3 d\u2019una cultura d\u2019excel\u00b7l\u00e8ncia en el servei i els aspectes i reptes corporatius que aix\u00f2 suposa.
\n– Integraci\u00f3 del transport p\u00fablic en l\u2019entorn urb\u00e0. Una sessi\u00f3 s\u2019ha dedicat espec\u00edficament a la discussi\u00f3 del contingut d\u2019una publicaci\u00f3 treballada per la Comissi\u00f3 de Transport i Vida Urbana en relaci\u00f3 a les \u00e0rees per a vianants. Aix\u00ed mateix, s\u2019han presentat els aven\u00e7os en el desenvolupament de l\u2019Indicador d\u2019Innovaci\u00f3 en la Mobilitat Urbana (UMii, Urban Mobility Innovation Index) que es basa en un indicador complex que ha de permetre la comparaci\u00f3 i aprenentatge de bones pr\u00e0ctiques entre ciutats que impulsi innovaci\u00f3 en els serveis i sistemes de mobilitat urbana. (M\u00e9s informaci\u00f3 a www.umi-index.org<\/a><\/strong>).
\n– Els canvis i tend\u00e8ncies en transport p\u00fablic per 2019. Les diferents percepcions dels experts en relaci\u00f3 a l\u2019evoluci\u00f3 que es preveu a curt termini en el transport p\u00fablic s\u2019han posat en com\u00fa en una intensa sessi\u00f3 d\u2019intercanvi d\u2019informaci\u00f3 i realitats des de les diferents perspectives presents a la sala. Aspectes com els canvis socials i d\u2019h\u00e0bits dels usuaris o la creaci\u00f3, gesti\u00f3 i posada en valor de les dades que els usuaris generen han estat abastament debatuts durant la sessi\u00f3.
\n– Manifest de Rosario. Durant la reuni\u00f3 diferents socis de la UITP s\u2019han adherit al denominat \u201cManifest de Rosario\u201d, aprovat en el context de la recent XV Assemblea de Llatinoam\u00e8rica celebrada a Rosario, Argentina els passats 5-6 d\u2019octubre. Es tracta d\u2019una aposta clara i decidida per liderar estrat\u00e8gies que condueixin cap a ciutats m\u00e9s sostenibles, generadores de creixement i inclusives. Fins ara, m\u00e9s de 50 institucions de tot el m\u00f3n s\u2019hi ha adherit.<\/p>\n

La sessi\u00f3 de l\u2019hoste local<\/strong>
\nAcollir la reuni\u00f3 del Comit\u00e8 de Direcci\u00f3 de la UITP \u00e9s una oportunitat per mostrar la realitat del transport p\u00fablic local al conjunt dels assistents. Aquesta realitat es mostra a trav\u00e9s de diferents visites t\u00e8cniques organitzades espec\u00edficament i, especialment a trav\u00e9s de presentacions davant el plenari del Comit\u00e8 de Direcci\u00f3.<\/p>\n

Tres presentacions s\u2019han encarregat de transmetre aquesta realitat:
\nEl Sr. Xavier Flores, Director General d\u2019Infraestructures de Mobilitat ha presentat l\u2019estrat\u00e8gia i projectes del Govern de la Generalitat en relaci\u00f3 a la provisi\u00f3 i gesti\u00f3 d\u2019infraestructures i serveis tant al conjunt de Catalunya com, espec\u00edficament, a la Regi\u00f3 Metropolitana de Barcelona. Entre d\u2019altres aspectes s\u2019ha posat \u00e8mfasi en desenvolupaments infraestructurals, el repte de la gesti\u00f3 i nous projectes tecnol\u00f2gics com la T-Mobilitat.<\/p>\n

El Sr. Albert Tortajada, Director d\u2019FGC Infraestructura i Internacional, ha presentat el cas d\u2019FGC i el posicionament de la companyia tant pel que fa a la provisi\u00f3 d\u2019un servei de transport d\u2019alta qualitat com en la gesti\u00f3 des serveis de caire tur\u00edstic i de muntanya. S\u2019ha destacat com des del seu origen fa m\u00e9s de 150 anys la innovaci\u00f3 i la qualitat al servei del client han estat un referents en l\u2019activitat d\u2019FGC. En aquest sentit, FGC mant\u00e9 una activa participaci\u00f3 en projectes de recerca i grups de treball tant d\u2019\u00e0mbit nacional com internacional.<\/p>\n

El Sr. Marc Grau, director de metro a Transports Metropolitans de Barcelona, TMB ha realitzat una presentaci\u00f3 de l\u2019empresa, centrant-se en els aspectes de mobilitat urbana, tant de superf\u00edcie com subterr\u00e0nia. Aix\u00ed, ha plantejat els grans reptes que l\u2019empresa ha identificat com s\u00f3n l\u2019evoluci\u00f3 en l\u2019experi\u00e8ncia del client, l\u2019evoluci\u00f3 cap a una concepci\u00f3 de la mobilitat com un servei (MaaS, Mobility as a Service) per\u00f2 preservant el paper estructurant per a la ciutat del transport p\u00fablic d\u2019alta capacitat. Aix\u00ed, s\u2019ha destacat la necessitat d\u2019observar i aprendre d\u2019experi\u00e8ncies m\u00e9s enll\u00e0 del sector del transport.<\/p>\n

Conclusions<\/strong>
\nLa trobada ha estat una excel\u00b7lent oportunitat per copsar el dinamisme i els reptes inherents al sector del transport p\u00fablic. Representants de companyies de refer\u00e8ncia d\u2019arreu del m\u00f3n han pogut con\u00e8ixer de primera ma la realitat del transport p\u00fabic a Barcelona i Catalunya. Durant la reuni\u00f3 s\u2019han acordat posicionaments, s\u2019han establert contactes d\u2019alt nivell i s\u2019ha avan\u00e7at en les l\u00ednies estrat\u00e8giques per a la organitzaci\u00f3 els propers anys. Els assistents han reflectit la responsabilitat que tenen tots els agents del sector en la provisi\u00f3 d\u2019un servei que \u00e9s decisiu per a la sostenibilitat de les zones urbanes en particular i, de forma global, del conjunt de la societat. Aquest \u00e9s un repte i una responsabilitat compartida arreu del m\u00f3n i posar en com\u00fa experi\u00e8ncies i coneixements \u00e9s un aspecte clau en l\u2019establiment d\u2019estrat\u00e8gies i solucions d\u2019\u00e8xit. El paper d\u2019una organitzaci\u00f3 global com la UITP, com a punt de generaci\u00f3 i difusi\u00f3 de coneixement dins del sector per\u00f2 tamb\u00e9 d\u2019informaci\u00f3 i influ\u00e8ncia en l\u2019establiment de pol\u00edtiques i presa de decisions, \u00e9s, doncs, m\u00e9s important que mai.<\/p>\n

La UITP<\/strong>
\nLa Uni\u00f3 Internacional del Transport P\u00fablic (UITP)<\/a><\/strong> \u00e9s l\u2019associaci\u00f3 de refer\u00e8ncia en el sector del transport p\u00fablic amb m\u00e9s de 130 anys d\u2019hist\u00f2ria. Actualment la composen m\u00e9s de 1.400 empreses de 96 pa\u00efsos diferents i s\u2019estructura des de la seva seu a Brussel\u00b7les a trav\u00e9s de 14 oficines regionals arreu del m\u00f3n.
\n18 d\u2019octubre de 2017<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u2022 Els dies 16, 17 i 18 d\u2019octubre, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) ha acollit les reunions dels<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":25108,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[25,47,457],"class_list":["post-25858","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-actes-congrtesosi-exposicions-fires-i-formacio","tag-fgc-ferrocarrils-de-la-generalitat-de-catalunya","tag-uitp-union-internacional-del-transporte-publico","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25858"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25858\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25859,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25858\/revisions\/25859"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25858"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25858"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}