{"id":23578,"date":"2016-11-04T06:00:22","date_gmt":"2016-11-04T05:00:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=23578"},"modified":"2016-11-04T09:08:48","modified_gmt":"2016-11-04T08:08:48","slug":"renfe-presenta-su-wifi-en-trenes-ave-unico-y-pionero-en-el-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2016\/11\/renfe-presenta-su-wifi-en-trenes-ave-unico-y-pionero-en-el-mundo\/","title":{"rendered":"Renfe presenta su WiFi en trenes AVE, \u00fanico y pionero en el mundo"},"content":{"rendered":"

\"Fomento01\"PlayRenfe se estrena el pr\u00f3ximo 5 de diciembre en el AVE Madrid-Sevilla, celebrando as\u00ed el XXV aniversario del servicio AVE en Espa\u00f1a.
\n\u00b7 Nace \u201cPlayRenfe\u201d la nueva plataforma de Renfe que ofrecer\u00e1 conectividad, servicios y entretenimiento a bordo de la flota de trenes AVE.
\n\u00b7 El nuevo servicio PlayRenfe es \u00fanico en combinar la tecnolog\u00eda satelital y 4G que permitir\u00e1 ofrecer TV en directo a sus 20 millones de Clientes.
\n\u00b7 Telef\u00f3nica, como socio tecnol\u00f3gico de Renfe, ha incorporado en este proyecto soluciones de \u00faltima generaci\u00f3n para dar respuesta a retos no resueltos hasta el momento.<\/p>\n

Madrid, 3 de noviembre de 2016 (Ministerio de Fomento).-
\nEl ministro de Fomento en funciones, Rafael Catal\u00e1, y los presidentes de Renfe y Telef\u00f3nica de Espa\u00f1a, Pablo V\u00e1zquez y Luis Miguel Gilp\u00e9rez, respectivamente, han presentado hoy PlayRenfe, la nueva plataforma pionera de conectividad WiFi, contenidos a la carta y acceso a una oferta global de otros productos y servicios para los clientes de Renfe a bordo de sus trenes AVE.<\/p>\n

\u201cPlayRenfe es algo m\u00e1s que WiFi, y responde a la estrategia de transformaci\u00f3n digital e innovaci\u00f3n que Renfe ofrece a sus clientes de los servicios AVE a trav\u00e9s de una nueva ventana de conectividad WiFi que incluye adem\u00e1s contenidos exclusivos para cada tipo de viajero y nuevos servicios\u201d, ha se\u00f1alado el ministro.<\/p>\n

La nueva oferta PlayRenfe entrar\u00e1 en servicio el pr\u00f3ximo 5 de diciembre en los trenes AVE de la l\u00ednea de alta velocidad Madrid-Sevilla. Desde ma\u00f1ana y hasta esa fecha, los clientes de Renfe podr\u00e1n disfrutar de la \u201cversi\u00f3n beta\u201d de esta nueva oferta en aquellos trenes que cuenten con esta nueva instalaci\u00f3n. En este periodo, Renfe quiere conocer a trav\u00e9s de sus clientes la experiencia de usuario de esta plataforma.<\/p>\n

El proyecto fue adjudicado por concurso a Telef\u00f3nica en noviembre de 2015. Este proyecto encierra una notable complejidad t\u00e9cnica y representa un nuevo hito en la historia de la alta velocidad en Espa\u00f1a y es referente en el sector ferroviario mundial al ofrecer de manera pionera no s\u00f3lo conectividad durante el trayecto, sino tambi\u00e9n una plataforma de contenidos y servicios que incluye emisi\u00f3n de TV en directo, \u00fanico en todo el mundo.<\/p>\n

Un reto tecnol\u00f3gico pionero<\/strong>
\nPlayRenfe (M\u00e1s que WiFi) incluye, por una parte, el suministro, instalaci\u00f3n y mantenimiento de un sistema integral de WiFi embarcado en toda la flota de trenes AVE y, por otra, el despliegue de red para dar cobertura a m\u00e1s de 1.600 km de l\u00edneas de alta velocidad, incluidos 75 t\u00faneles y 540 emplazamientos de cobertura LTE en una red combinada y espec\u00edfica de 800 y 1800 Mhz combinada con una soluci\u00f3n por sat\u00e9lite.<\/p>\n

Renfe, Telef\u00f3nica y los fabricantes de la actual flota AVE (Alstom, Talgo y Siemens) trabajan juntos en la integraci\u00f3n de estos equipos a lo largo de los 200 metros de un tren respetando las compatibilidades con el resto de equipamientos mec\u00e1nicos y electr\u00f3nicos de las unidades. A los elementos de conectividad exterior (4G-LTE y antena v\u00eda sat\u00e9lite) se a\u00f1aden routers, servidores, puntos de acceso y una o dos antenas interiores por coche.<\/p>\n

El proceso parte de un proyecto de ingenier\u00eda para el dise\u00f1o e instalaci\u00f3n de equipos seguido del desarrollo de un prototipo por serie (cuatro series AVE), un expediente de modificaci\u00f3n por serie y la aprobaci\u00f3n por el fabricante, Renfe y finalmente por la Agencia Espa\u00f1ola de Seguridad Ferroviaria (Ministerio de Fomento).<\/p>\n

En definitiva, instalar estas redes WiFi en los trenes de Alta Velocidad es posible gracias a una infraestructura tecnol\u00f3gicamente innovadora de hardware, software y comunicaciones tanto en el interior como en el exterior de los trenes, y de un riguroso proceso de homologaci\u00f3n.<\/p>\n

Tras la instalaci\u00f3n en los trenes Alstom y Talgo que circulan por la l\u00ednea Madrid-Sevilla, el despliegue del servicio en el resto de l\u00edneas AVE se ir\u00e1 materializando a lo largo del a\u00f1o que viene.<\/p>\n

Renfe busca de este modo celebrar el XXV aniversario de la alta velocidad en Espa\u00f1a, previsto para abril de 2017, con la incorporaci\u00f3n de un nuevo valor a la experiencia de viaje diferencial y \u00fanico en el mercado.<\/p>\n

M\u00e1s que Wifi: un contenido exclusivo.
\nLa nueva ventana de servicios PlayRenfe parte del objetivo de ofrecer un valor a\u00f1adido a la conexi\u00f3n WiFi a bordo, demandada desde hace tiempo por los viajeros, con una completa oferta de contenidos que Telef\u00f3nica incorpora con \u00faltimos estrenos de cine, series, m\u00fasica, libros y que incluye la posibilidad, por primera vez, de ofrecer eventos en directo mientras se viaja a 300 km\/h. Se trata de un servicio a la carta y personalizado, pensado para todos los tipos de clientes (familiar, ocio, negocio, etc.)<\/p>\n

Renfe incorpora tambi\u00e9n acceso al resto de servicios de su oferta digital, como la consulta de horarios y billetes, Renfe Viajes, la nueva l\u00ednea de servicios tur\u00edsticos asociados al tren, el programa de fidelizaci\u00f3n +Renfe o informaci\u00f3n \u00fatil sobre cualquier aspecto del viaje. As\u00ed tambi\u00e9n Renfe ofrece esta nueva plataforma como un nuevo Market Place para la relaci\u00f3n con sus clientes.<\/p>\n

PlayRenfe se prestar\u00e1 sobre el dispositivo personal del cliente, ya sea Smartphone o tablet (a trav\u00e9s de una App) o Pc port\u00e1til (a trav\u00e9s del portal www.playrenfe.com) y ser\u00e1 un servicio vivo y que se ir\u00e1 adaptando a las necesidades de cada cliente de manera continua.<\/p>\n

Su esquema tiene dos opciones de acceso, B\u00e1sico y Premium, ligados al programa de fidelizaci\u00f3n +Renfe y a la clase elegida para viajar. El paquete B\u00e1sico incluye conectividad de 20Mb de datos, acceso desde un dispositivo y acceso a amplios contenidos, mientras que el paquete Premium incluye conectividad de 100Mb de datos, acceso desde tres dispositivos y amplios contenidos, incluida la emisi\u00f3n en directo.<\/p>\n

Los clientes del programa +Renfe y los que quieran incorporarse de manera gratuita a \u00e9l, as\u00ed como los clientes que elijan Preferente, tendr\u00e1n acceso directo sin coste a la conectividad y los contenidos.<\/p>\n

Con ello Renfe pretende crear un nuevo modelo de relaci\u00f3n con sus viajeros primando a los que se incorporan a su programa de fidelizaci\u00f3n. Para el resto de clientes, Renfe ofrecer\u00e1 acceso al paquete B\u00e1sico por 2 euros y al paquete Premium por 4 euros. Este servicio se podr\u00e1 solicitar desde la plataforma a bordo y posteriormente desde el canal de venta renfe.com<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en renfe.com<\/a><\/span><\/strong> y en playrenfe.com<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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