![\"Renfe02\"](\"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Renfe023.gif\")
Renfe potencia el seu negoci online que ja arriba al 46% dels bitllets.
\n\u00b7L\u2019empresa comen\u00e7a a comercialitzar hotels, cotxes, i serveis complementaris d\u2019oci i turisme garantint un preu m\u00ednim.
\n\u00b7Els clients registrats al programa +Renfe acumularan punts per cada servei associat que contractin.<\/p>\n
Barcelona, 15 d\u2019 abril de 2016 (Renfe).
\nRenfe ha presentat la seva nova l\u00ednia de comercialitzaci\u00f3 de serveis tur\u00edstics associats al viatge en tren, Renfe Viajes, amb l\u2019objectiu d\u2019oferir als seus clients nits d\u2019hotel, cotxes de lloguer i propostes d\u2019oci des de renfe.com garantint un preu m\u00ednim i aportant nou valor al seu web i al seu programa de fidelitzaci\u00f3 +Renfe.<\/p>\n
Els clients disposaran de noves opcions de viatge adaptades a la seva recerca des de renfe.com i totes les compres i contractacions de serveis des del portal acumularan punts. Renfe per als clients registrats al programa i podran bescanviar amb qualsevol dels partners associats.<\/p>\n
Les noves opcions que s\u2019obren al client inclouen un renovat servei de Tren+Hotel adaptat al tipus de viatgers (adults, nens, gent gran, etc.) per a oferir el millor preu disponible, una oferta de m\u00e9s de 800.000 allotjaments per a reservar habitacions d\u2019hotel en les millors condicions, un servei de lloguer de cotxes lligat al tren o de manera independent amb acc\u00e9s a les millors ofertes de les flotes l\u00edders, aix\u00ed com entrades a teatres, musicals, parcs tem\u00e0tics, excursions i dem\u00e9s opcions d\u2019oci associades al viatge.<\/p>\n
Amb Renfe Viajes, presentat avui al Sal\u00f3 B-Travel, la companyia vol potenciar el seu negoci online des de renfe.com, portal l\u00edder en el sector del transport.
\nI a trav\u00e9s del qual, Renfe ja distribueix el 46% dels seus bitllets despr\u00e9s d\u2019un creixement constant durant els \u00faltims anys. La potenciaci\u00f3 de renfe.com \u00e9s estrat\u00e8gica i s\u2019ha vist recolzada tamb\u00e9 per un renovat disseny per a una compra m\u00e9s \u00e0gil adaptada a qualsevol dispositiu, aix\u00ed com per al desenvolupament de diverses versions de l\u2019app Renfe Ticket.<\/p>\n
La incorporaci\u00f3 d\u2019aquesta nova l\u00ednia de serveis de viatge a renfe.com incideix en la seva aposta estrat\u00e8gica de servei i digitalitzaci\u00f3 que Renfe cerca per a oferir els seus clients un nou valor associat al viatge en un dels mercats m\u00e9s actius d\u2019internet, transport i turisme. Serveix tamb\u00e9 als clients del nou programa de fidelitzaci\u00f3 +Renfe la possibilitat d\u2019incrementar els punts Renfe cada cop que contractin qualsevol dels nous serveis.<\/p>\n
La companyia va treure a concurs la licitaci\u00f3 per buscar socis en els diferents serveis de Renfe Viajes, que s\u2019oferiran en finalitzar la compra de bitllet i a p\u00e0gines directes. Muchoviaje va resultar adjudicatari en el cas d\u2019Hotels i Tren+Hotel, en col\u00b7laboraci\u00f3 amb Booking.com i altres empreses de primer nivell; Cartrawler en el cas de lloguer de cotxes i el programa Train&Dirve; i Viajes Reina \/ Neoturismo en el cas dels serveis d\u2019oci.<\/p>\n
Per a tots els casos, l\u2019acord preveu ofertes de preu m\u00ednim, atenci\u00f3 i p\u00e0gines d\u2019informaci\u00f3, servei d\u2019atenci\u00f3 per a urg\u00e8ncies i ofertes exclusives per a clients de Renfe.<\/p>\n