{"id":18354,"date":"2014-07-07T20:00:25","date_gmt":"2014-07-07T19:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=18354"},"modified":"2014-07-07T12:49:11","modified_gmt":"2014-07-07T11:49:11","slug":"la-ministra-de-fomento-presento-el-servicio-coche-en-silencio-del-ave","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2014\/07\/la-ministra-de-fomento-presento-el-servicio-coche-en-silencio-del-ave\/","title":{"rendered":"La ministra de Fomento present\u00f3 el servicio Coche en Silencio del AVE"},"content":{"rendered":"

\"Fomento01\"<\/a>\"RenfeAVE2\"<\/a>La campa\u00f1a de verano se estrena con mejoras en confort y servicio <\/strong>
\n\u00b7 Ya se puede viajar en Coches en Silencio en el AVE a Sevilla y desde mediados de mes a Barcelona, Alicante y M\u00e1laga. <\/strong>
\n\u00b7 En el Coche en Silencio no se puede hablar por el m\u00f3vil, se silencian todos los dispositivos electr\u00f3nicos, se limita la megafon\u00eda y se aten\u00faa la iluminaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Madrid, 7 de julio de 2014 (Ministerio de Fomento)
\nLa ministra de Fomento, Ana Pastor, asisti\u00f3 hoy a la inauguraci\u00f3n del primer servicio de Coche en Silencio en el AVE entre Madrid y Sevilla, que se extender\u00e1 en los pr\u00f3ximos d\u00edas a las rutas de Barcelona, Alicante y M\u00e1laga y a partir del oto\u00f1o estar\u00e1 disponible en el resto de trenes AVE. En el Coche en Silencio no est\u00e1 permitido el ruido y se aten\u00faa la iluminaci\u00f3n para propiciar el relax o el trabajo.<\/p>\n

Pastor ha se\u00f1alado que esta medida viene a dar respuesta a las demandas de los clientes del tren que reclamaban poder elegir un tipo de viaje donde prime la concentraci\u00f3n en el trabajo o la lectura y la posibilidad de relajarse y descansar sin escuchar otras conversaciones o avisos de megafon\u00eda del tren.<\/p>\n

El Coche en Silencio, ha indicado la titular de la cartera de Fomento, es un paso m\u00e1s para fidelizar a los clientes de la compa\u00f1\u00eda, ofreci\u00e9ndoles nuevos servicios de valor a\u00f1adido, que suponen una mejora en la experiencia en el viaje.<\/p>\n

La ministra ha recordado que durante 2013 los viajeros crecieron m\u00e1s de un 20% y sobre ese crecimiento ya durante los primeros seis meses de 2014 el incremento de viajeros ha sido del 12%. \u201cson cifras que nos hacer estar satisfechos pero que nos animan a continuar trabajando\u201d.<\/p>\n

En el Coche en Silencio no se pueden tener conversaciones por tel\u00e9fono, ni recibir alertas sonoras de dispositivos electr\u00f3nicos, es obligatorio el uso de auriculares, no hay servicio de bar m\u00f3vil y los avisos de megafon\u00eda se limitan a las emergencias. Adem\u00e1s, se busca un ambiente m\u00e1s relajado con una iluminaci\u00f3n atenuada. Las caracter\u00edsticas b\u00e1sicas del viaje en este nuevo Coche en Silencio quedan resumidas en el siguiente cuadro:
\n\"Renfe<\/a>
\n\u00bfC\u00f3mo elegir un viaje en silencio?<\/strong> <\/span>
\nDurante el proceso de compra Renfe se\u00f1aliza los trenes (horarios) que disponen de Coche en Silencio con el icono de un altavoz tachado .<\/p>\n

El viajero s\u00f3lo tiene que elegir su plaza en el coche en silencio tras seleccionar el tren y antes de introducir el medio de pago.<\/p>\n

L\u00f3gicamente, se comercializa todo el coche con las mismas condiciones y est\u00e1 situado en los extremos del tren para evitar el paso de otros viajeros o del servicio de catering.<\/p>\n

Estos billetes est\u00e1n a la venta sin coste adicional en www.renfe.com y agencias de viaje desde la primera semana de julio y se extender\u00e1n a todos los canales de venta en oto\u00f1o. No son compatibles con las tarifas de ni\u00f1o, grupos, mesa y mascotas.<\/p>\n

El Coche en Silencio, en el Mapa MUTE<\/strong> <\/span><\/a><\/span>
\nLa iniciativa coincide plenamente con la filosof\u00eda del \u2018Movimiento creativo MUTE\u2019 puesto en marcha en mayo por la Fundaci\u00f3n Telef\u00f3nica para concienciar a la sociedad de la importancia de crear las condiciones necesarias para la innovaci\u00f3n, la creatividad y el descanso, de crear espacios de silencio.<\/p>\n

La Fundaci\u00f3n Telef\u00f3nica, en el marco del Movimiento Mute, explicar\u00e1 la filosof\u00eda del proyecto a los viajeros a trav\u00e9s de folletos en los andenes y con v\u00eddeos previos a la emisi\u00f3n de las pel\u00edculas a bordo de los trenes.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el Coche en Silencio del AVE pasar\u00e1 a formar parte del \u2018Mapa MUTE\u2019, que expresa el car\u00e1cter colaborativo del proyecto, y que tomar\u00e1 forma a trav\u00e9s de la participaci\u00f3n de cualquier persona. Se trata de un sitio online abierto a los usuarios que quieran se\u00f1alar lugares, rincones y espacios que merecen la etiqueta MUTE. Ya cuenta con cientos de puntos se\u00f1alados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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