{"id":17048,"date":"2013-11-30T10:00:12","date_gmt":"2013-11-30T09:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/?p=17048"},"modified":"2013-12-02T19:42:08","modified_gmt":"2013-12-02T18:42:08","slug":"renfe-nuevo-modelo-de-servicios-a-bordo-en-ave-y-larga-distancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrupament.cat\/portal\/2013\/11\/renfe-nuevo-modelo-de-servicios-a-bordo-en-ave-y-larga-distancia\/","title":{"rendered":"Renfe nuevo modelo de servicios a bordo en AVE y Larga Distancia"},"content":{"rendered":"

\"RenfeAltaVelocitat\"<\/a>\u00b7 Desde el 1 de diciembre se ofrecer\u00e1 restauraci\u00f3n en todas las plazas con un nuevo servicio de Cafeter\u00eda M\u00f3vil mediante carrito<\/strong><\/p>\n

Madrid, 29 de noviembre de 2013.
\nRenfe pone en marcha el pr\u00f3ximo 1 de diciembre una nueva oferta de servicios a bordo para los trenes Ave y Larga Distancia m\u00e1s flexible y adaptada al mercado actual. La compa\u00f1\u00eda estrena un nuevo servicio a bordo, la Cafeter\u00eda M\u00f3vil, que acercar\u00e1 la oferta de productos de restauraci\u00f3n a todos los asientos del tren a trav\u00e9s de un carrito.<\/p>\n

El nuevo modelo de servicios a bordo incorpora un servicio de Cafeter\u00eda M\u00f3vil, que ofrecer\u00e1 en el propio asiento bebidas, comida y aperitivos, lo que facilitar\u00e1 el consumo y el abono de los productos.<\/p>\n

M\u00e1s opciones para los viajeros<\/strong>
\nLos trenes que incorporan coche Cafeter\u00eda continuar\u00e1n prestando este servicio como hasta ahora. Adem\u00e1s, los clientes que lo deseen podr\u00e1n disponer de restauraci\u00f3n en su plaza, con independencia de la clase que hayan elegido.<\/p>\n

Con este nuevo servicio Renfe adapta la oferta de sus trenes a las preferencias de compra y viaje de sus clientes. En el \u00faltimo a\u00f1o, la demanda de bandejas servidas en la plaza (seg\u00fan el modo tradicional de servicio a bordo en Preferente, Business y Club) ha bajado un 20% mientras que crece de forma constante el n\u00famero de viajeros que eligen viajar en Turista y Turista Plus.<\/p>\n

Billetes de Preferente m\u00e1s econ\u00f3micos<\/strong>
\nEl nuevo sistema supondr\u00e1 tambi\u00e9n una rebaja de los precios del billete en clase Preferente del 20% de media. A partir del 1 de diciembre Renfe comercializar\u00e1 la clase Preferente sin Restauraci\u00f3n en algunos trenes AVE y todos los trenes de Larga Distancia, con un ahorro para el cliente de entre el 15 y el 23% en el precio del billete.<\/p>\n

A partir de ahora, el cliente podr\u00e1 viajar en clase Preferente de forma m\u00e1s econ\u00f3mica, manteniendo el resto de servicios asociados a esta clase: acceso a salas club, aparcamiento gratuito, prensa diaria, posibilidad de llevar una mascota sin coste adicional y mayor remuneraci\u00f3n en el sistema de fidelizaci\u00f3n RenfeTempo.<\/p>\n

Este billete se comercializara en todos los canales de venta como \u201cPreferente” igual que en la actualidad, pero a un precio inferior. Est\u00e1 disponible en todos los trenes AVE y Euromed de fin de semana, vacaciones y festivos. De lunes a viernes, cuando los viajes son principalmente por motivo profesional y negocio, Renfe mantiene la oferta de clases de AVE como hasta ahora Turista, Turista Plus, Preferente y Club con todas sus prestaciones y servicios. En el Euromed, de lunes a viernes se ofrecer\u00e1 igualmente una oferta de clase Preferente con restauraci\u00f3n incluida.<\/p>\n

En el resto de trenes de Larga Distancia (Alvia, Altaria, , Intercity, Talgo y Trenhotel) la clase Preferente se adapta a este nuevo modelo en todos los horarios. Es decir, todos los trenes Alvia ofrecen desde el 1 de diciembre la clase Preferente sin restauraci\u00f3n con una reducci\u00f3n del precio del billete en torno al 15%.<\/p>\n

Nueva oferta de prestaciones en cada clase:
\nTurista: Cafeter\u00eda M\u00f3vil, audio\/v\u00eddeo.
\nTurista +: Cafeter\u00eda M\u00f3vil, audio\/v\u00eddeo. Espacio m\u00e1s confortable
\nPreferente sin restauraci\u00f3n: \u00a0Cafeter\u00eda M\u00f3vil, audio\/v\u00eddeo. Espacio m\u00e1s confortable, prensa, aparcamiento (*), acceso a sala club.
\nPreferente con restauraci\u00f3n: \u00a0Cafeter\u00eda M\u00f3vil, audio\/v\u00eddeo. Espacio m\u00e1s confortable, prensa, aparcamiento (*), acceso a sala club, restauraci\u00f3n en la plaza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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