Vaga a França que afecta la circulació dels trens entre Catalunya i França

Publicada el per

RenfeLlargaDistanciaEl dia 10 de setembre
· En aquest període, els serveis Regionals amb destinació Cerbère inicien i finalitzen el seu recorregut a Portbou
· Els clients tenen a la seva disposició el telèfon d’informació i atenció al client 902 320 320.

Barcelona, 9 de setembre de 2013
La convocatòria d’aturada laboral a França a partir de les 20.00 hores d’avui 9 de setembre i fins les 8.00 hores del dia 11, afectarà de la següent manera als serveis que enllacen Catalunya amb França:

• Dilluns 9 de setembre
– Talgo Lorca – Montpellier finalitza el seu trajecte a Portbou. Els viatgers del tram Portbou– Montpellier seran traslladats per carretera des de Figueres fins a destinació.
– TrenHotel París – Barcelona i viceversa. Suprimit en tot el seu recorregut.

• Dimarts 10 de setembre
– Talgo Montpellier – Cartagena iniciarà el seu recorregut a Portbou. Els viatgers del tram Montpellier – Portbou seran traslladats per carretera des del seu origen fins a Barcelona.
– Talgo Lorca – Montpellier finalitza el seu trajecte a Portbou. Els viatgers del tram Portbou– Montpellier seran traslladats per carretera des de Figueres fins a destinació.
– Trenhotel París – Barcelona i viceversa. Suprimit en tot el seu recorregut.

• Dimecres 11 de setembre
– Talgo Montpellier – Cartagena iniciarà el seu recorregut a Portbou. Els viatgers del tram Montpellier – Portbou seran traslladats per carretera des del seu origen fins a Barcelona.

Els serveis TGV que enllacen amb els serveis AVE no es troben afectats per la convocatòria de vaga.

D’altra banda, durant el període d’aturada laboral a França, els trens de Regionals de la línia R11 (Barcelona – Portbou per Girona), inicien i finalitzen el seu recorregut a Portbou.

Renfe és completament aliena a aquesta circumstància i lamenta les molèsties que pogués provocar aquesta vaga. D’altra banda, recomana als seus clients la consulta de qualsevol possible incidència a la circulació del seu tren o la resolució de dubtes a l’efecte en el telèfon únic d’atenció i reserves: 902 320 320.

A més, Renfe ha establert com a mesures de postvenda el reemborsament del 100% del import del bitllet pels clients que desisteixin del seu viatge o canvi de data del viatge sense costos pels viatgers que es decideixin per aquesta opció.